TERMES DEL SERVEI i AVÍS DE PRIVACITAT

Darrera actualització: 1 de juliol de 2024

1. Preamble and Applicability

1.1. Aquestes Condicions Generals ("Termes", "CGC") regulen la relació entre EasyWeek GmbH ("EasyWeek", "nosaltres", "ens" o "nostre"), Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Alemanya, inscrita a Düsseldorf, HRB 80278, d’una banda, i els clients empresarials, de l’altra, com a part fonamental de qualsevol acord entre vós i EasyWeek, així com qualsevol usuari registrat a easyweek.io, easyweek.de, easyweek.com.ua o my.easyweek.io. Oferim determinats serveis basats en SaaS proporcionats en qualsevol aplicació de serveis d’EasyWeek (el "Servei" i/o "Prestació") operada per EasyWeek.

EasyWeek – Marketplace de reserves en línia i programari de cites prèvies fàcil d’utilitzar. EasyWeek facilita les cites prèvies als clients i ajuda els proveïdors de serveis a fer créixer les vendes.

1.2. L’accés i l’ús dels Serveis està condicionat a l’acceptació i el compliment d’aquestes CGC. Aquestes CGC s’apliquen a tots els visitants, usuaris, partners i altres persones que accedeixin o utilitzin els Serveis i Prestacions presents i futurs. En accedir o utilitzar els Serveis i Prestacions que oferim i en fer clic al botó "Accepto" o altres mecanismes proporcionats, accepteu quedar vinculats per aquests termes. Si us plau, llegiu atentament aquestes CGC abans d’utilitzar els Serveis proporcionats per EasyWeek. Si no esteu d’acord amb aquests termes o amb qualsevol part, no podeu accedir ni utilitzar el Servei.

1.3. Gràcies per triar formar part de la nostra comunitat a EasyWeek GmbH, que opera com EasyWeek ("EasyWeek", "nosaltres", "ens", "nostre"). Ens comprometem a protegir la vostra informació personal i el vostre dret a la privacitat. Si teniu cap pregunta o preocupació sobre aquest avís de privacitat o sobre les nostres pràctiques respecte a la vostra informació personal, poseu-vos en contacte amb nosaltres a info@easyweek.io.

Quan visiteu els nostres llocs web https://easyweek.io, https://easyweek.de, https://easyweek.com.ua, https://my.easyweek.io, https://widget.easyweek.io, https://widget.easyweek.de, https://widget.easyweek.com.ua, https://eyw.me (el "Lloc web"), utilitzeu la nostra aplicació mòbil, si escau (l’"App") i, en general, utilitzeu qualsevol dels nostres serveis (els "Serveis", que inclouen el Lloc web i l’App), valorem que confieu en nosaltres la vostra informació personal. Ens prenem la vostra privacitat molt seriosament. En aquest avís de privacitat, intentem explicar-vos de la manera més clara possible quina informació recopilem, com la fem servir i quins drets teniu en relació amb aquesta informació. Esperem que us prengueu el temps de llegir-lo atentament, ja que és important. Si hi ha termes d’aquest avís de privacitat amb els quals no esteu d’acord, deixeu d’utilitzar els nostres Serveis immediatament.
Aquest avís de privacitat s’aplica a tota la informació recopilada a través dels nostres Serveis (que, tal com s’ha descrit, inclouen el nostre Lloc web i l’App) i qualsevol servei relacionat, vendes, màrqueting o esdeveniments.
Llegiu aquest avís de privacitat atentament, ja que us ajudarà a entendre què fem amb la informació que recopilem.

2. Definitions

"Compte" significa un usuari registrat amb una adreça de correu electrònic única o Single-Sign-On (SSO). En un compte, podeu crear o pertànyer a diversos espais per als vostres projectes i convidar altres comptes a aquests espais mitjançant la seva identificació de compte. "Identificació de compte" significa una identificació única d’un compte específic (ID generat pel sistema o ID de Single-Sign-On o adreça de correu electrònic).

"App" significa una aplicació que amplia la funcionalitat d’EasyWeek proporcionant una extensió d’interfície personalitzada en diferents llocs dins dels Serveis i Prestacions d’EasyWeek posats a la vostra disposició per EasyWeek o per tercers.

"Integracions i Apps" significa la nostra plataforma que ofereix Apps d’EasyWeek o de tercers.

"Cicle de facturació" significa el període cobert per una factura d’EasyWeek al client.

"Contingut del client" és el contingut que el Client publica, posa a disposició o transmet a EasyWeek en relació amb l’ús dels Serveis i Prestacions.

"Centre d’ajuda" significa instruccions, impreses o digitals, fitxers d’ajuda en línia, documentació tècnica i guies d’usuari per utilitzar el Servei i les Prestacions d’EasyWeek.

"Formulari de comanda" significa el document que conté els detalls comercials de l’acord entre les parts.

"Registre" significa el procés complet pel qual un Client facilita la informació necessària sobre la seva identitat i la confirmació, tal com es requereix durant el procés de creació del Compte en una aplicació d’EasyWeek.

"Subscripció d’autoservei" significa una subscripció feta per Clients que es subscriuen als Serveis d’EasyWeek mitjançant el pagament d’autoservei d’EasyWeek (my.easyweek.io).

"Serveis i Prestacions" o "Serveis d’EasyWeek" significa el sistema de gestió de continguts basat en SaaS (incloent-hi les API d’EasyWeek i la documentació) juntament amb actualitzacions o millores proporcionades per EasyWeek.

"Spaces" significa un repositori de contingut amb els seus propis components, fonts de dades, recursos, entorns, dominis, comptes i permisos.

"Subscripció" significa l’ús dels Serveis d’EasyWeek mitjançant un període de pagament recurrent amb renovació automàtica.

"App de tercers" significa una app creada per un partner registrat d’EasyWeek sense cap vinculació ni responsabilitat d’EasyWeek.

"Usuari" significa qualsevol persona que utilitzi els Serveis d’EasyWeek registrada a easyweek.io, easyweek.de, easyweek.com.ua o my.easyweek.io.

3. Account Registration & Customer Responsibilities

3.1. Després que el Client hagi llegit i acceptat les CGC, el Client pot registrar-se per obtenir un compte d’EasyWeek per utilitzar tots els Serveis i Prestacions d’EasyWeek i l’App Store. Cal proporcionar totes les dades sol·licitades al formulari de registre. Això inclou una adreça de correu electrònic vàlida i una contrasenya per crear un compte amb nosaltres. El Client ha de mantenir l’adreça de correu electrònic vàlida mentre utilitzi els Serveis d’EasyWeek.

3.2. Després que el Client proporcioni les dades i faci clic a "sign up", confirmarem la recepció del registre del Client mitjançant un correu electrònic generat automàticament. Acceptarem el registre en un correu electrònic separat o concedint al Client accés als Serveis d’EasyWeek.

3.3. Simultàniament amb l’accés als nostres Serveis, el Client rebrà una llicència per un termini fix, mundial, no exclusiva, lliure de royalties (un cop pagades íntegrament les quotes de subscripció) i no transferible per utilitzar els Serveis d’EasyWeek, únicament per dur a terme les funcions definides a la documentació, i subjecta a totes les limitacions i restriccions aquí contingudes. Els Serveis d’EasyWeek només es poden utilitzar amb un compte vàlid. Aquest compte no es pot compartir entre diversos usuaris.

3.4. El Client és responsable de protegir la contrasenya i/o totes les dades d’accés per utilitzar i accedir al compte i/o de qualsevol activitat o acció relacionada amb el compte. El Client es compromet a no revelar ni compartir la contrasenya. El Client ens ha de notificar immediatament qualsevol sospita o, en tenir coneixement, qualsevol bretxa de seguretat o ús o accés no autoritzat del compte.

3.5. El Client és l’únic responsable de

A. l’ús dels Serveis i Prestacions d’EasyWeek a través del compte, estigui o no autoritzat;

B. el compliment de les obligacions de protecció de dades;

C. l’exactitud, legalitat i integritat del Contingut del client;

D. no vulnerar la legislació aplicable, incloent-hi, entre d’altres, drets de propietat intel·lectual, drets de competència deslleial i drets personals de tercers;

E. seguir les instruccions proporcionades per EasyWeek;

F. fer còpies de seguretat de qualsevol dada i informació utilitzada en relació amb els Serveis i Prestacions i

G. utilitzar la versió actual de les API o SDK (vegeu 9.5).

3.6. Al Client se li prohibeix actuar com a revendedor d’EasyWeek. Cada espai d’EasyWeek s’utilitza per a un projecte del Client i/o de les seves empreses filials o vinculades.

3.7. En cas (fins i tot sense culpa del Client) d’infracció o ús dels Serveis d’EasyWeek contrari a qualsevol terme o a qualsevol contracte subscrit entre el Client i EasyWeek o a la legislació aplicable, EasyWeek es reserva el dret de suspendre immediatament, sense previ avís, aquest compte i/o espai(s) i/o l’accés del Client als Serveis d’EasyWeek.

4. Conclusion of Contracts

4.1. Les ofertes d’EasyWeek no són vinculants en la mesura que no s’indiqui explícitament que ho són.

4.2. Un contracte només es pot formalitzar de manera legalment efectiva mitjançant un formulari de comanda expressament indicat.

4.3. La informació proporcionada pel nostre personal, al nostre lloc web o en qualsevol material de màrqueting, així com les sol·licituds de proposta del Client, correus d’especificacions o qualsevol altre document, no són vinculants i només passaran a formar part de qualsevol contracte en la mesura que el formulari de comanda hi faci referència explícita. Qualsevol terme que no s’esmenti al formulari de comanda es considerarà nul i sense efecte.

4.4. En cas de compra o subscripció d’una App de tercers, qualsevol obligació contractual s’estableix entre el Client i el proveïdor de l’app, mentre que EasyWeek actua únicament com a agent.

5. Subscription – Prices/Fees – Changes – Refund

5.1. El període del contracte/subscripció serà el que s’indiqui al formulari de comanda. Aquest formulari de comanda proporcionarà al Client un període específic de cobertura; el període acordat constituirà el termini, i el Client estarà obligat contractualment a pagar les quotes de subscripció establertes al formulari de comanda. Els preus acordats mútuament i establerts al formulari de comanda són vinculants durant el període contractual acordat.

5.2. Si no s’acorda el contrari, qualsevol contracte o subscripció es renovarà automàticament per períodes successius iguals al termini del formulari de comanda, tret que el Client notifiqui a EasyWeek per escrit (octopus@easyweek.io) la seva intenció de no renovar com a mínim trenta (30) dies abans del venciment del termini vigent. Si el Client no ho fa, la subscripció o el període contractual es renovarà automàticament en les mateixes condicions (sense perjudici de la clàusula aplicable 5.4). Aquesta renovació constituirà un període contractual consecutiu.

5.3. El Client ha de proporcionar a EasyWeek informació de facturació precisa i completa, incloent-hi el nom de l’empresa, el nom complet de la persona de contacte, adreça, estat/província, codi postal, país, número de telèfon, adreça de correu, número d’IVA (o equivalent). La informació incorrecta o incompleta pot comportar un esforç addicional per a EasyWeek, que es facturarà al Client.

5.4. Tots els preus indicats no són vinculants i no inclouen l’IVA, tret que s’indiqui el contrari. EasyWeek pot modificar les quotes de subscripció a la seva exclusiva discreció i en qualsevol moment. Qualsevol canvi serà efectiu al final del període contractual vigent; els preus modificats es cobraran a partir del període contractual consecutiu. Excepte acord exprés, els preus de renovació no s’ajustaran en funció de subscripcions promocionals o de preu únic, sinó segons la tarifa estàndard aplicable d’EasyWeek vigent en el moment de la renovació corresponent. Sense perjudici del que s’estableixi en sentit contrari, qualsevol renovació en què el volum de subscripció de qualsevol Servei hagi disminuït respecte del termini anterior comportarà una re-tarificació en la renovació sense tenir en compte el preu per unitat del termini anterior.

5.5. EasyWeek cobrarà les quotes de subscripció, les quotes d’ús addicional i altres quotes o preus descrits al formulari de comanda o basats en l’ús real dels Serveis d’EasyWeek per part del Client.

5.6. Els preus de les Apps de tercers els estableix exclusivament el proveïdor de l’App.

5.7. El període de prova gratuïta dura 14 dies des del moment del registre al sistema. Després de finalitzar el període de prova, el Client ha de triar un pla gratuït o una subscripció de pagament. El període de subscripció de pagament pot ser d’1 mes, 3 mesos, sis mesos o un any.

5.8. En triar una subscripció de pagament, consentiu que EasyWeek carregui el vostre mètode de pagament, ja sigui directament o a través dels seus processadors de pagament, pels imports deguts del període inicial de subscripció i pels períodes addicionals fins que el vostre compte es cancel·li o es resolgui.

Account deletion/ subscription cancelation / removing a payment method

5.9. Podeu cancel·lar la vostra subscripció i eliminar el vostre compte en qualsevol moment dins del compte d’EasyWeek seguint les instruccions del Centre d’ajuda (https://support.easyweek.io/hc/articles/8834085965457). La cancel·lació serà efectiva immediatament. Tingueu en compte que, després de cancel·lar el vostre compte, és possible que no pugueu utilitzar ni accedir a EasyWeek i no tindreu dret a cap reemborsament de les quotes pagades.

5.10. Si cancel·leu la subscripció i passeu a un pla gratuït, la transició es fa immediatament, el saldo es retorna al saldo, i només es manté la funcionalitat del pla gratuït.

5.11. El mètode de pagament no es pot eliminar del vostre compte mentre la subscripció estigui activa. El servei d’atenció al client tampoc pot eliminar un mètode de pagament mentre la subscripció estigui activa. Per eliminar el vostre mètode de pagament, contacteu amb el xat de suport, assegurant-vos prèviament que la subscripció estigui inactiva.

Billing date

5.12. El pagament del pla de subscripció mensual es fa el dia de la seva activació, abans del mes següent. Aquesta data de pagament s’aplicarà mensualment, i es carregarà l’import corresponent per al període de facturació següent.

Changing plans

5.13. Podeu canviar a un pla més avançat en el moment que el seleccioneu. Podreu utilitzar les noves funcionalitats immediatament. Es descompta de manera immediata, menys el saldo del pla anterior, proporcionalment als dies restants. A la següent data de pagament, es descomptarà el cost complet del mes del nou pla.

5.14. Si baixeu de pla abans que acabi el període de pagament, el saldo es retorna al saldo i les condicions del nou pla s’activen immediatament.

5.15. Si canvieu a una subscripció anual, el nou pla s’activarà quan feu el canvi. El període de subscripció comença en la data en què vau pagar per primera vegada qualsevol pla. Per exemple, si vau pagar un mes el 20 de juny de 2022 i decidiu canviar a un pla anual el 30 de juny, el vostre període de subscripció anual anirà del 20 de juny de 2022 al 20 de juny de 2023.

Non-payment

5.16. El vostre compte es bloquejarà en cas d’impagament fins que arribi el pagament. Quan es rebi el pagament, començarà un nou període de facturació i la data de pagament es desplaçarà en conseqüència.

EasyWeek refund policy

5.17. Si detecteu un càrrec a la vostra targeta o a un altre mètode de pagament que no heu fet, informeu de càrrecs no autoritzats al xat de suport dins de les 24 hores posteriors a la transacció.

5.18. Totes les quotes de subscripció de pagament no són reemborsables.

5.19. El cost d’una subscripció anual no és reemborsable, fins i tot en cas d’ús parcial.

5.20. Si presenteu una reclamació sobre EasyWeek a través del vostre banc, evitant el nostre suport tècnic, i si els fons es retornen forçosament i EasyWeek rep una sanció, hem d’afegir aquests clients a la nostra llista negra. Si voleu tornar i utilitzar EasyWeek en el futur, haureu de cobrir les comissions associades a aquest càrrec bancari.

6. Payment

6.1. El pagament es fa d’acord amb el formulari de comanda. En general, i si no s’acorda el contrari, les nostres factures s’han de pagar anualment per avançat, sense càrrecs ni altres deduccions, i els pagaments s’han de fer dins dels trenta (30) dies següents a la data de la factura. Les transferències es consideren pagades només quan els diners s’han rebut al compte bancari d’EasyWeek.

6.2. Tots els preus s’entenen sense impostos aplicables; el Client està obligat a pagar els impostos indicats a la factura i no té dret a retenir cap impost dels imports deguts. EasyWeek no serà responsable de cap impost basat en els ingressos nets del Client ni d’impostos imposats al Client derivats de qualsevol consum de béns i Serveis. EasyWeek no serà responsable de cap altre impost, taxa, dret, permís, aranzel, comissió o altre càrrec. EasyWeek es reserva el dret d’impugnar la determinació d’impostos per part de les autoritats fiscals.

6.3. En cas d’incompliment de pagament per part del Client, tenim dret a reclamar una compensació pels danys reals soferts o l’interès de demora. El tipus d’interès de demora és del 9,2% anual sobre el tipus d’interès base de la facilitat marginal de crèdit determinat pel BCE, però no inferior al 8%. El Client es compromet a reemborsar qualsevol cost de reclamació i d’agències de cobrament incorregut en cas d’impagament, en la mesura que sigui necessari per a les accions legals adequades.

6.4. En cas d’impagament d’un pagament per part del Client, tindrem dret a exigir el pagament immediat de qualsevol factura pendent per Serveis i Prestacions acumulats (encara que fins ara no haguessin vençut) i/o a requerir pagament per avançat o una garantia adequada per a futurs Serveis d’EasyWeek. Qualsevol contrareclamació del Client només es pot compensar mentre aquesta contrareclamació no sigui ni impugnada ni reconeguda per sentència declarativa.

6.5. Si endarrereu el pagament o l’ús dels Serveis i Prestacions supera els imports prepagats, EasyWeek també té dret a suspendre el vostre compte amb un preavís de 14 dies. Es reserven expressament altres drets i recursos. EasyWeek no és responsable de cap dany, pèrdua, pèrdua de dades o beneficis, ni de cap altre impacte negatiu que pugui produir-se a causa d’una suspensió d’acord amb aquesta disposició.

7. Self Service

7.1. Els Serveis d’EasyWeek poden estar disponibles via autoservei. Els clients que es subscriuen als Serveis d’EasyWeek mitjançant el pagament d’autoservei d’EasyWeek (my.easyweek.io) es consideren Clients d’autoservei. La secció 7 s’aplica només a aquests Clients d’autoservei. Si alguna de les normes establertes en aquesta secció 7 contradiu qualsevol altra part d’aquestes CGC, aquesta secció prevaldrà sobre la part corresponent de les CGC.

7.2. Un contracte serà legalment efectiu i vinculant amb el primer pagament correcte de la quota de subscripció per part del Client. El Client serà facturat per avançat de manera recurrent i periòdica ("cicle de facturació"). Els cicles de facturació depenen del tipus de pla de subscripció que el Client seleccioni en comprar una subscripció.

7.3. El Client tindrà l’opció de seleccionar un període de cobertura específic o no específic; en seleccionar aquest període de cobertura, el període seleccionat constituirà el cicle de facturació, i el Client estarà obligat contractualment a pagar les quotes de subscripció establertes en el procés de subscripció.

7.4. Qualsevol període de subscripció especificat a temps es renovarà automàticament per períodes successius iguals al termini del procés de subscripció, tret que el Client cancel·li la renovació de la subscripció mitjançant la plataforma d’autoservei com a mínim trenta (30) dies abans del venciment del cicle de facturació vigent. Si el Client no ho fa, la subscripció o el període contractual es renovarà automàticament en les mateixes condicions.

7.5. Es requereix un mètode de pagament vàlid, incloent-hi una targeta de crèdit, per processar el pagament de la subscripció del Client. El Client ha de proporcionar a EasyWeek informació de facturació precisa i completa, incloent-hi el nom de l’empresa, el nom complet de la persona de contacte, adreça, estat/província, codi postal, país, número de telèfon, adreça de correu, número d’IVA (o equivalent), i informació d’un mètode de pagament vàlid. En enviar aquesta informació de pagament, el Client autoritza automàticament EasyWeek a carregar totes les quotes de subscripció incorregudes a través del seu compte a qualsevol d’aquests mètodes de pagament. La informació incorrecta o incompleta pot comportar un esforç addicional per a EasyWeek, que es facturarà al Client.

7.6. Si la facturació automàtica no es produeix per qualsevol motiu, EasyWeek emetrà una factura electrònica indicant que el Client ha de procedir manualment, dins d’un termini determinat, al pagament complet corresponent al període de facturació indicat a la factura.

7.7. EasyWeek, a la seva exclusiva discreció i en qualsevol moment, pot modificar les quotes de subscripció. Qualsevol canvi de quota de subscripció serà efectiu al final del cicle de facturació vigent; els preus ajustats es cobraran a partir del cicle de facturació consecutiu. L’ús continuat dels Serveis d’EasyWeek per part del Client després que el canvi de quota de subscripció entri en vigor constitueix l’acceptació del Client de la quota de subscripció modificada.

7.8. En desviació de la secció 9.3., EasyWeek proporcionarà els seus Serveis i Prestacions amb la millor disponibilitat possible d’aproximadament noranta-cinc (95) per cent d’uptime de mitjana anual.

7.9. El Client concedeix a EasyWeek el dret, gratuïtament, d’utilitzar el Client com a referència al lloc web, en altres mitjans en línia o impresos, i en qualsevol plataforma de (xarxes) socials. EasyWeek pot utilitzar noms corporatius (en part o en la seva totalitat), logotips, marques i similars amb finalitats publicitàries i/o de màrqueting. EasyWeek pot emetre una nota de premsa anunciant la selecció del servei per part del Client. El text de la nota de premsa quedarà a la discreció d’EasyWeek.

7.10. Si el Client ha acordat utilitzar els Serveis d’EasyWeek per un període indefinit, cada part contractant té dret a resoldre el contracte per escrit al final de cada període de facturació, que és triat i acordat pel Client. Qualsevol resolució dels Serveis i Prestacions i/o del compte del Client es pot efectuar mitjançant les opcions proporcionades, tal com s’ha esmentat anteriorment, a través del compte i les eines de gestió corresponents.

7.11. EasyWeek es reserva el dret, a la seva exclusiva discreció, de modificar o substituir aquestes CGC en qualsevol moment. Si una revisió és substancial, intentarem proporcionar com a mínim 30 dies d’avís abans que entrin en vigor els nous termes. Què constitueix un canvi substancial es determinarà a la nostra exclusiva discreció.

7.12. En continuar accedint o utilitzant el nostre Servei després que aquestes revisions entrin en vigor, el Client accepta quedar vinculat pels termes revisats. Si el Client no accepta els nous termes, hauria de deixar d’utilitzar el Servei.

8. Free Trial

8.1. EasyWeek pot, a la seva exclusiva discreció, oferir una subscripció amb una prova gratuïta per un període de temps limitat.

8.2. Es pot requerir al Client que introdueixi la seva informació de facturació per registrar-se a la prova gratuïta. Si el Client introdueix la informació de facturació en registrar-se a la prova gratuïta, EasyWeek no cobrarà al Client fins que la prova gratuïta hagi expirat. L’últim dia del període de prova gratuïta, tret que el Client cancel·li la subscripció, es carregarà automàticament al Client la quota de subscripció aplicable al tipus de subscripció que el Client hagi seleccionat.

8.3. En qualsevol moment i sense avís, EasyWeek es reserva el dret de (i) modificar els termes i condicions de l’oferta de prova gratuïta o (ii) cancel·lar aquesta oferta de prova gratuïta en qualsevol moment.

8.4. El Client reconeix que les seves dades es poden eliminar en qualsevol moment i assumeix la responsabilitat de qualsevol còpia de seguretat de dades. EasyWeek no assumeix cap responsabilitat per cap dany causat per la pèrdua (fins i tot parcial) de dades o informació.

8.5. Per a les proves gratuïtes, EasyWeek no serà responsable de cap dany. EasyWeek no garanteix cap resultat específic de cap mena ni cap Prestació. EasyWeek no garanteix que els Serveis com a part del pla gratuït estiguin lliures d’errors o defectes.

9. Services and Performances

9.1. El Servei es proporciona "TAL COM ÉS" i "SEGONS DISPONIBILITAT". El Servei es proporciona sense garanties de cap mena, expressades o implícites, incloent-hi, entre d’altres, garanties implícites de comerciabilitat, idoneïtat per a un propòsit particular, no infracció o curs de Prestació. EasyWeek no garanteix que els Serveis i Prestacions o Apps siguin compatibles amb el programari o maquinari i l’entorn informàtic utilitzat pel Client.

9.2. EasyWeek proporciona els Serveis i Prestacions d’acord amb el formulari de comanda. EasyWeek proporciona els Serveis i Prestacions de manera diligent i amb la cura adequada.

9.3. EasyWeek posarà els Serveis d’EasyWeek a disposició del Client amb la millor disponibilitat possible del noranta-nou coma nou (99,9) per cent d’uptime de mitjana anual, i concedeix un dret no exclusiu d’accés als Serveis d’EasyWeek.

9.4. EasyWeek té dret a suspendre parcialment o completament el Servei si la seguretat d’EasyWeek o la seguretat d’un Client està en risc. EasyWeek informarà immediatament el Client d’aquestes mesures. Això no dona dret a cap reclamació contra EasyWeek.

9.5. Tot i que EasyWeek evita canvis a les API d’EasyWeek o als Serveis d’EasyWeek que no siguin retrocompatibles, EasyWeek pot canviar, descontinuar o republicar les API d’EasyWeek per a qualsevol Servei o Prestació d’EasyWeek. EasyWeek enviarà una notificació abans de retirar una versió existent d’API com a mínim trenta (30) dies abans. És responsabilitat exclusiva del Client actualitzar les seves aplicacions de programari o llocs web.

9.6. Només si la modificació que s’ha de fer mitjançant una actualització és comercialment irrazonable per al Client, aquest tindrà dret a resoldre d’acord amb la secció 14 (resolució). El Client renuncia a qualsevol reclamació de compensació i altres reclamacions en aquest sentit.

10. Copyright Policy and Infringement of Proprietary Rights

10.1. EasyWeek respecta els drets de propietat intel·lectual d’altres persones. EasyWeek garanteix que amb qualsevol dels seus Serveis i/o Prestacions (en part o en la seva totalitat) no s’infringeix cap propietat intel·lectual de tercers. EasyWeek indemnitza i manté indemne el Client (incloent-hi costos i honoraris d’advocats) davant qualsevol reclamació real o amenaçada, pèrdua, responsabilitat o similar en cas que el Client sigui amenaçat per un tercer a causa d’una infracció de drets d’autor causada per EasyWeek.

10.2. La nostra política és respondre a qualsevol reclamació que el contingut publicat al Servei infringeixi els drets d’autor o altres drets de propietat intel·lectual ("Infracció") de qualsevol persona. El Client és l’únic responsable de la legalitat dels continguts emmagatzemats i/o utilitzats per ell. EasyWeek no té deures de cura, protecció o advertiment en aquest sentit. Per tant, el Client garanteix que disposa de tots els drets corresponents sobre el contingut emmagatzemat i/o utilitzat per ell i indemnitza i manté indemne EasyWeek (incloent-hi costos i honoraris d’advocats) davant qualsevol reclamació real o amenaçada, pèrdua, responsabilitat o similar en aquest sentit.

10.3. Si sou titular de drets d’autor, o esteu autoritzat en nom d’un, i creieu que l’obra protegida s’ha copiat d’una manera que constitueix una infracció de drets d’autor que s’està produint a través del Servei d’EasyWeek, heu de presentar la vostra notificació per escrit a l’atenció de "Copyright Infringement" a legal@EasyWeek.com i incloure a la notificació una descripció detallada de la suposada Infracció. Podeu ser considerat responsable de danys (incloent-hi costos i honoraris d’advocats) per declaracions errònies que qualsevol contingut infringeix els vostres drets d’autor.

11. Intellectual Property of EasyWeek Services

11.1. Els Serveis d’EasyWeek, així com la documentació i el seu contingut original, funcionalitats i característiques, són i continuaran sent propietat exclusiva d’EasyWeek o dels seus llicenciadors.

11.2. Els Serveis d’EasyWeek, marques, noms comercials, marques de servei i logotips estan protegits legalment, estiguin o no registrats. Les marques i drets de propietat d’EasyWeek no es poden utilitzar en relació amb cap producte o Servei sense el consentiment previ per escrit d’EasyWeek. En particular, el Client no té permís per llicenciar, publicar, llogar, posar a disposició d’altres mitjançant xarxes o, de qualsevol altra manera, oferir el Servei, fins i tot amb elements individuals. També es prohibeix al Client descompilar els Serveis d’EasyWeek oferts.

11.3. El Client concedeix a EasyWeek un dret d’ús no exclusiu, gratuït i, dins del marc de l’acord, il·limitat durant la durada del contracte per utilitzar els continguts del Client; això es limita a la finalitat del compliment correcte dels Serveis.

12. References

12.1. El Client concedeix a EasyWeek el dret d’esmentar el Client com a referència al lloc web d’EasyWeek i en mitjans en línia (xarxes socials) o impresos.

12.2. El Client concedeix a EasyWeek el dret d’utilitzar qualsevol nom corporatiu, logotip, marca i similars amb finalitats publicitàries i de màrqueting – sense desviacions i dins de les directrius de marca del Client. És obligació d’EasyWeek sol·licitar i garantir el compliment de les directrius de marca del Client. Si el Client identifica desviacions respecte de les seves directrius, el Client informarà i sol·licitarà a EasyWeek que corregeixi la desviació en el termini d’una setmana.

12.3. EasyWeek pot emetre una nota de premsa anunciant la selecció del Servei per part del Client. El text de la nota de premsa estarà subjecte a l’aprovació prèvia per escrit del Client i aquesta no s’ha de denegar o retardar de manera irrazonable.

13. Links To Other Websites

13.1. Els nostres Serveis poden contenir enllaços a llocs web o Serveis de tercers que no són propietat ni estan controlats per EasyWeek. Per tant, EasyWeek no té control i no assumeix cap responsabilitat pel contingut, les polítiques de privacitat o les pràctiques de qualsevol lloc web o Servei de tercers.

13.2. El Client reconeix i accepta, a més, que EasyWeek no serà responsable, directament o indirectament, de cap dany o pèrdua causada o suposadament causada per o en relació amb l’ús o la confiança en qualsevol d’aquests continguts, béns o Serveis disponibles a través d’aquests llocs web o Serveis.

13.3. Recomanem fermament al Client que llegeixi els termes i condicions i les polítiques de privacitat de qualsevol lloc web de tercers que visiti.

14. Termination

14.1. L’acord i l’ús dels Serveis d’EasyWeek finalitzen l’últim dia del termini acordat si no s’acorda el contrari (p. ex., renovació automàtica).

14.2. Ambdues parts contractants tenen dret a resoldre el contracte i l’ús dels Serveis d’EasyWeek en qualsevol moment amb efecte immediat i sense cap responsabilitat si l’altra part contractual no compleix un punt essencial del contracte malgrat haver estat requerida a abstenir-se’n o a complir-lo establint un termini de gràcia raonable.

a. Un motiu important per a EasyWeek, en particular, és que el Client incompleixi qualsevol disposició principal del contracte o d’aquests termes (p. ex., incompliment de qualsevol disposició de 3.5.) i no esmeni aquest incompliment dins dels catorze (14) dies posteriors a la notificació per escrit i la sol·licitud de fer-ho.

b. Un motiu important per al Client és que EasyWeek incompleixi qualsevol disposició principal del contracte o d’aquests termes (p. ex., incompliment de qualsevol disposició de 1 o 9.2.) i no esmeni aquest incompliment dins dels catorze (14) dies posteriors a la notificació per escrit i la sol·licitud de fer-ho.

14.3. En cas que la resolució segons 14.2.a) afecti un període cobert per quotes prepagades, la resolució serà efectiva immediatament; no es reemborsarà cap quota prepagada. En ambdós casos (14.2.a) i 14.2.b)), qualsevol quota basada en consum es cobrarà i es calcularà segons l’ús real. Els càlculs es faran mensualment.

14.4. En la resolució, el dret del Client a utilitzar els Serveis i Prestacions cessarà i totes les quotes seran exigibles immediatament. El Client deixarà d’utilitzar immediatament els Serveis i Prestacions. Després de la resolució, qualsevol ús dels Serveis per part del Client constituirà una infracció i/o apropiació indeguda dels drets de propietat d’EasyWeek.

14.5. Després de la resolució legalment efectiva del contracte, EasyWeek eliminarà irrevocablement el Contingut del client dins d’un període de gràcia de trenta (30) dies i qualsevol limitació temporal legal. EasyWeek no serà responsable de cap pèrdua de dades.

15. Warranties

15.1. Som un proveïdor de serveis, i els nostres Serveis i Prestacions corresponen a l’estat de la tècnica vigent; proporcionem els nostres Serveis amb la millor capacitat possible.

15.2. EasyWeek no deu expressament cap èxit comercial del Servei. EasyWeek no ofereix garanties ni assegurances sobre la idoneïtat del Servei per a cap finalitat particular. EasyWeek no garanteix que el Servei sigui sempre ininterromput, lliure d’errors o plenament funcional.

15.3. EasyWeek no és responsable de temps d’inactivitat o avaries degudes a manteniment, actualitzacions de programari i circumstàncies (com ara problemes tècnics de tercers i força major) que estan fora del control d’EasyWeek. Els canvis tècnics menors es consideren aprovats per endavant.

15.4 EasyWeek no serà responsable davant el Client de cap dany, pèrdua d’ingressos, benefici, informació o estalvis derivats de l’ús o la impossibilitat d’usar EasyWeek, serveis, incloent-hi en cas que el Client hagi avisat prèviament de la possibilitat d’aquests danys, ni de cap reclamació d’un tercer.

15.5. La garantia també es limita a defectes reproduïbles. S’exclouen les reclamacions de compensació si sorgeixen incompatibilitats amb el Client a causa de canvis tecnològicament raonables en el Servei.

15.6. Queden exclosos de la garantia els danys derivats d’instruccions no emeses per EasyWeek, equipament insuficient, incompliment dels requisits d’instal·lació i dels termes d’ús, ús incorrecte i aplicació de programari inadequat o altres materials, o qualsevol incidència de l’àmbit del Client.

15.7. Si es produeixen fallades o errors, el Client ha de proporcionar immediatament una notificació detallada i per escrit descrivint l’error. Si el Client no ho fa, ja no podrà fer valer cap reclamació en garantia. EasyWeek intentarà corregir errors i bugs tan aviat com en tingui coneixement.

15.8. L’existència d’errors i defectes sempre ha de ser provada pel Client.

15.9. EasyWeek pot accedir als espais del Client per depurar els Serveis i Prestacions d’EasyWeek.

15.10. És del tot interès d’EasyWeek que qualsevol Servei o App proporcionat per tercers a través d’EasyWeek funcioni amb la mateixa màxima qualitat que esperen els clients d’EasyWeek. Tanmateix, EasyWeek no pot garantir aquesta qualitat o Prestació. A més, EasyWeek no serà responsable de cap app de tercers de cap manera.

16. Liability

16.1. EasyWeek només serà responsable d’indemnització per danys causats per ella, els seus directors, empleats, partners, agents, proveïdors o afiliats, en relació amb els Serveis i Prestacions, únicament en el cas que aquests danys hagin estat causats per negligència greu o dol.

16.2. Si EasyWeek fos responsable per qualsevol motiu, la compensació total es limita a la quota de subscripció acordada per al cicle de facturació vigent en el moment del fet causant del dany però will not berofessional Services or consumption-based usage (e. calculated on pg. traffic).

16.3. En cap cas i sota cap circumstància EasyWeek, ni els seus directors, empleats, partners, agents, proveïdors o afiliats, seran responsables de danys indirectes, incidentals, especials, conseqüents o punitius, incloent-hi, sense limitació, pèrdua de beneficis, dades, ús, fons de comerç o altres pèrdues intangibles, derivats de (i) el vostre accés o ús o la impossibilitat d’accedir o utilitzar el Servei; (ii) qualsevol conducta o contingut de tercers al Servei; (iii) qualsevol contingut obtingut del Servei; i (iv) accés, ús o alteració no autoritzats de les vostres transmissions o contingut, ja sigui basat en garantia, contracte, responsabilitat extracontractual (inclosa negligència) o qualsevol altra teoria legal, tant si hem estat informats com si no de la possibilitat d’aquests danys, i fins i tot si un remei establert aquí es considera que ha fallat en el seu propòsit essencial.

16.4. EasyWeek no serà responsable davant el Client de cap retard o incompliment d’EasyWeek en l’execució de les seves obligacions si aquest retard o incompliment deriva de qualsevol causa fora del control raonable d’EasyWeek. Aquestes causes inclouen, entre d’altres, desastres naturals, inundacions, incendis, pèrdua d’electricitat o altres subministraments, conseqüències d’una crisi epidèmica o pandèmica, o retards del Client en proporcionar recursos o suport requerits o en complir qualsevol altre requisit.

16.5. El Client perjudicat ha de provar l’existència de negligència greu o dol.

16.6. Les reclamacions per danys estan subjectes a un termini de prescripció d’un any des de la data en què el Client té coneixement del dany.

17. Confidentiality and Data Protection

17.1. Ambdues parts estan obligades a tractar com a confidencials les dades, informació i documents rebuts en relació amb l’ús dels Serveis i estan obligades a mantenir el secret.

17.2. Ambdues parts estan obligades a complir les disposicions del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD).

17.3. Si el Client té coneixement o ha tingut l’oportunitat de tenir coneixement d’un atac de denegació de servei distribuïda (DDoS), que per al Client és recognosciblement capaç de sobrecarregar el sistema d’EasyWeek i/o permet la possibilitat de robatori potencial de dades, el Client s’abstindrà de qualsevol cosa que pugui causar pèrdues financeres o fuites de dades. Si el Client tenia coneixement d’aquests atacs i hauria pogut prevenir-los, el Client serà responsable de qualsevol dany derivat atribuïble a la seva mala gestió.

17.4. El Client confirma el coneixement i plena aplicabilitat tant de l’acord de tractament de dades (en la mesura que afecti el Client) com de la política de privacitat d’EasyWeek, ambdós llegibles en aquest article.

18. Applicable Law and Jurisdiction

18.1. El lloc de Prestació és Düsseldorf (Alemanya).

18.2. Aquestes CGC es regiran i interpretaran d’acord amb les lleis d’Alemanya, sense tenir en compte les seves disposicions sobre conflicte de lleis.

18.3. S’acorda que el tribunal amb jurisdicció material al domicili social registrat d’EasyWeek tindrà jurisdicció exclusiva com a fòrum legal.

19. Miscellaneous

19.1. El Client té ple coneixement de totes les circumstàncies relatives al Servei. El Client és conscient del seu valor real. S’exclou expressament entre les parts contractants la impugnació del contracte per error o qualsevol altra clàusula (p. ex., lesion enormou other avoidance or adjustment cs) is expressly excluded between the contracting parties.

19.2. La no aplicació de qualsevol dret o disposició d’aquests termes no es considerarà una renúncia a aquests drets.

19.3. Si alguna disposició d’aquestes CGC fos legalment ineficaç, invàlida i/o nul·la o esdevingués així durant el seu termini, això no perjudicarà l’eficàcia legal i la validesa de les altres disposicions. En aquest cas, la disposició invàlida i legalment ineficaç serà substituïda per una altra que sigui legalment efectiva i vàlida i que correspongui a la disposició substituïda, en la mesura possible i legalment admissible.

19.4. Aquests termes substitueixen i reemplacen qualsevol acord anterior. Els acords o disposicions que divergeixin de les nostres CGC requereixen confirmació per escrit d’EasyWeek. En cas de conflicte entre aquestes CGC i el formulari de comanda o document, el formulari de comanda preval sobre el formulari o qualsevol altre, i les CGC prevalen sobre qualsevol altre document.

20. Privacy Notice

21. What Information Do We Collect

Personal information you disclose to us

En resum: Recopilem informació personal que ens proporcioneu.
Recopilem informació personal que ens proporcioneu voluntàriament quan us registreu als Serveis, manifesteu interès a obtenir informació sobre nosaltres o els nostres productes i Serveis, quan participeu en activitats als Serveis (com ara publicar missatges als nostres fòrums en línia o participar en sortejos, concursos o promocions) o quan ens contacteu d’una altra manera.
La informació personal que recopilem depèn del context de les vostres interaccions amb nosaltres i els Serveis, de les vostres eleccions i dels productes i funcionalitats que utilitzeu. La informació personal que recopilem pot incloure el següent:
Informació personal proporcionada per vós. Recopilem noms, números de telèfon, adreces de correu electrònic, adreces postals, càrrecs, contrasenyes, dades de contacte o d’autenticació, adreces de facturació, números de targeta de dèbit/crèdit i altra informació similar.
Dades de pagament. Podem recopilar les dades necessàries per processar el vostre pagament si feu compres, com ara el número de l’instrument de pagament (com ara el número de targeta de crèdit) i el codi de seguretat associat al vostre instrument de pagament. Totes les dades de pagament s’emmagatzemen a Stripe. Podeu trobar l’enllaç al seu avís de privacitat aquí: https://stripe.com/privacy.
Dades d’inici de sessió de xarxes socials. Podem permetre que us registreu amb nosaltres utilitzant les dades del vostre compte existent de xarxes socials, com ara Facebook, Twitter o altres. Si trieu registrar-vos d’aquesta manera, recopilarem la informació descrita a la secció "COM GESTIONEM ELS INICIS DE SESSIÓ AMB XARXES SOCIALS" més avall.
Tota la informació personal que proporcioneu ha de ser verídica, completa i precisa, i ens heu de notificar qualsevol canvi en aquesta informació personal.

Information automatically collected

En resum: Alguna informació —com ara la vostra adreça de Protocol d’Internet (IP) i/o les característiques del navegador i del dispositiu— es recopila automàticament quan visiteu els nostres Serveis.
Recopilem automàticament certa informació quan visiteu, utilitzeu o navegueu pels Serveis. Aquesta informació no revela la vostra identitat específica (com el vostre nom o informació de contacte), però pot incloure informació del dispositiu i d’ús, com ara la vostra adreça IP, característiques del navegador i del dispositiu, sistema operatiu, preferències d’idioma, URL de referència, nom del dispositiu, país, ubicació, informació sobre com i quan utilitzeu els nostres Serveis i altra informació tècnica. Aquesta informació és necessària principalment per mantenir la seguretat i el funcionament dels nostres Serveis, i per a finalitats internes d’analítica i informes.
Com moltes empreses, també recopilem informació mitjançant cookies i tecnologies similars.
La informació que recopilem inclou:

• Log and Usage Data. Les dades de registre i d’ús són informació relacionada amb el servei, diagnòstica, d’ús i de rendiment que els nostres servidors recopilen automàticament quan accediu o utilitzeu els nostres Serveis, i que registrem en fitxers de registre. Segons com interactueu amb nosaltres, aquestes dades poden incloure la vostra adreça IP, informació del dispositiu, tipus de navegador i configuració, i informació sobre la vostra activitat als Serveis (com ara marques de data/hora associades al vostre ús, pàgines i fitxers visualitzats, cerques i altres accions que feu, com ara quines funcionalitats utilitzeu), informació d’esdeveniments del dispositiu (com ara activitat del sistema, informes d’errors (de vegades anomenats 'crash dumps') i configuració de maquinari).
• Device Data. Recopilem dades del dispositiu, com ara informació sobre el vostre ordinador, telèfon, tauleta o altre dispositiu que utilitzeu per accedir als Serveis. Segons el dispositiu utilitzat, aquestes dades poden incloure informació com ara la vostra adreça IP (o servidor proxy), números d’identificació del dispositiu i de l’aplicació, ubicació, tipus de navegador, model de maquinari, proveïdor de serveis d’Internet i/o operador mòbil, sistema operatiu i informació de configuració del sistema.
• Location Data. Recopilem dades d’ubicació, com ara informació sobre la ubicació del vostre dispositiu, que pot ser precisa o imprecisa. La quantitat d’informació que recopilem depèn del tipus i la configuració del dispositiu que utilitzeu per accedir als Serveis. Per exemple, podem utilitzar GPS i altres tecnologies per recopilar dades de geolocalització que ens indiquen la vostra ubicació actual (basada en la vostra adreça IP). Podeu optar per no permetre que recopilem aquesta informació rebutjant l’accés a la informació o desactivant la configuració d’Ubicació del vostre dispositiu. Tingueu en compte, però, que si opteu per no permetre-ho, és possible que no pugueu utilitzar determinats aspectes dels Serveis.
• IP Address

Information collected through our App

En resum: Recopilem informació sobre la vostra geolocalització, dispositiu mòbil i notificacions push quan utilitzeu la nostra App.
Si utilitzeu la nostra App, també recopilem la informació següent:

• Geo-Location Information. Podem sol·licitar accés o permís per fer seguiment d’informació basada en la ubicació del vostre dispositiu mòbil, ja sigui de manera contínua o mentre utilitzeu la nostra App, per proporcionar determinats serveis basats en la ubicació. Podeu canviar l’accés o els permisos a la configuració del vostre dispositiu si ho desitgeu.
• Mobile Device Access. Podem sol·licitar accés o permís a determinades funcionalitats del vostre dispositiu mòbil, incloent-hi la càmera, la ubicació i altres. Podeu canviar l’accés o els permisos a la configuració del vostre dispositiu si ho desitgeu.
• Mobile Device Data. Recopilem automàticament informació del dispositiu (com ara l’ID del dispositiu mòbil, el model i el fabricant), el sistema operatiu, la versió i la configuració del sistema, números d’identificació del dispositiu i de l’aplicació, tipus i versió del navegador, model de maquinari, proveïdor de serveis d’Internet i/o operador mòbil, i adreça de Protocol d’Internet (IP) (o servidor proxy). Si utilitzeu la nostra App, també podem recopilar informació sobre la xarxa telefònica associada al vostre dispositiu mòbil, el sistema operatiu o plataforma del dispositiu, el tipus de dispositiu mòbil que utilitzeu, l’ID únic del dispositiu i informació sobre les funcionalitats de la nostra App a les quals heu accedit.
• Push Notifications. Podem sol·licitar enviar-vos notificacions push sobre el vostre compte o determinades funcionalitats de l’App. Si voleu deixar de rebre aquestes comunicacions, podeu desactivar-les a la configuració del vostre dispositiu.

Aquesta informació és necessària principalment per mantenir la seguretat i el funcionament de la nostra App, per a la resolució d’incidències i per a finalitats internes d’analítica i informes.

22. How Do We Use Your Information

En resum: Tractem la vostra informació per a finalitats basades en interessos empresarials legítims, el compliment del nostre contracte amb vós, el compliment de les nostres obligacions legals i/o el vostre consentiment.
Fem servir la informació personal recopilada a través dels nostres Serveis per a diverses finalitats empresarials descrites a continuació. Tractem la vostra informació personal per a aquestes finalitats basant-nos en els nostres interessos empresarials legítims, per formalitzar o executar un contracte amb vós, amb el vostre consentiment i/o per complir les nostres obligacions legals. Indiquem els fonaments de tractament específics en què ens basem al costat de cada finalitat llistada a continuació.
En termes legals, generalment som el "responsable del tractament" segons les lleis europees de protecció de dades, ja que determinem els mitjans i/o les finalitats del tractament de dades que realitzem. Tanmateix, si sou un client empresarial amb qui hem subscrit un acord de tractament de dades per a la prestació de serveis corporatius, aleshores vós seríeu el "responsable del tractament" i nosaltres seríem l’"encarregat del tractament" segons les lleis europees de protecció de dades, ja que tractaríem dades en nom vostre d’acord amb les vostres instruccions.
Fem servir la informació que recopilem o rebem:

• Per facilitar la creació del compte i el procés d’inici de sessió. Si trieu vincular el vostre compte amb nosaltres a un compte de tercers (com ara Google o Facebook), fem servir la informació que ens heu permès recopilar d’aquests tercers per facilitar la creació del compte i el procés d’inici de sessió per a l’execució del contracte. Vegeu la secció següent titulada "COM GESTIONEM ELS INICIS DE SESSIÓ AMB XARXES SOCIALS" per a més informació.
• Per publicar testimonis. Publiquem testimonis als nostres Serveis que poden contenir informació personal. Abans de publicar un testimoni, obtindrem el vostre consentiment per utilitzar el vostre nom i el contingut del testimoni. Si voleu actualitzar o eliminar el vostre testimoni, contacteu amb nosaltres a privacy@easyweek.io i assegureu-vos d’incloure el vostre nom, la ubicació del testimoni i la informació de contacte.
• Sol·licitar feedback. Podem utilitzar la vostra informació per sol·licitar feedback i contactar-vos sobre el vostre ús dels nostres Serveis.
• Per habilitar comunicacions entre usuaris. Podem utilitzar la vostra informació per habilitar comunicacions entre usuaris amb el consentiment de cada usuari.
• Per gestionar comptes d’usuari. Podem utilitzar la vostra informació per gestionar el nostre compte i mantenir-lo en funcionament.
• Per enviar-vos informació administrativa. Podem utilitzar la vostra informació personal per enviar-vos informació sobre productes, serveis i noves funcionalitats i/o informació sobre canvis als nostres termes, condicions i polítiques.
• Per protegir els nostres Serveis. Podem utilitzar la vostra informació com a part dels nostres esforços per mantenir els nostres Serveis segurs (per exemple, per a monitoratge i prevenció de frau).
• Per fer complir els nostres termes, condicions i polítiques per a finalitats empresarials, per complir requisits legals i reguladors o en relació amb el nostre contracte.
• Per respondre a sol·licituds legals i prevenir danys. Si rebem una citació o una altra sol·licitud legal, pot ser necessari inspeccionar les dades que mantenim per determinar com respondre.
• Complir i gestionar les vostres comandes. Podem utilitzar la vostra informació per complir i gestionar les vostres comandes, pagaments, devolucions i canvis fets a través dels Serveis.
• Administrar sortejos i concursos. Podem utilitzar la vostra informació per administrar sortejos i concursos quan decidiu participar-hi.
• Per lliurar i facilitar la prestació de serveis a l’usuari. Podem utilitzar la vostra informació per proporcionar-vos el servei sol·licitat.
• Per respondre a consultes d’usuaris/oferir suport. Podem utilitzar la vostra informació per respondre a les vostres consultes i resoldre qualsevol problema potencial que pugueu tenir amb l’ús dels nostres Serveis.
• Per enviar-vos comunicacions de màrqueting i promocionals. Nosaltres i/o els nostres partners de màrqueting de tercers podem utilitzar la informació personal que ens envieu per a finalitats de màrqueting, si això és d’acord amb les vostres preferències de màrqueting. Per exemple, quan manifesteu interès a obtenir informació sobre nosaltres o els nostres Serveis, us subscriviu a màrqueting o ens contacteu, recopilarem informació personal de vós. Podeu donar-vos de baixa dels nostres correus de màrqueting en qualsevol moment (vegeu "QUINS SÓN ELS VOSTRES DRETS DE PRIVACITAT" més avall).
• Mostrar-vos publicitat segmentada. Podem utilitzar la vostra informació per desenvolupar i mostrar contingut i publicitat personalitzats (i treballar amb tercers que ho facin) adaptats als vostres interessos i/o ubicació i per mesurar-ne l’eficàcia.
• Per a altres finalitats empresarials. Podem utilitzar la vostra informació per a altres finalitats empresarials, com ara anàlisi de dades, identificació de tendències d’ús, determinació de l’eficàcia de les nostres campanyes promocionals i per avaluar i millorar els nostres Serveis, productes, màrqueting i la vostra experiència. Podem utilitzar i emmagatzemar aquesta informació en forma agregada i anonimitzada de manera que no estigui associada a usuaris finals individuals i no inclogui informació personal. No utilitzarem informació personal identificable sense el vostre consentiment.

23. Will Your Information Be Shared With Anyone

En resum: Només compartim informació amb el vostre consentiment, per complir la llei, per proporcionar-vos serveis, per protegir els vostres drets o per complir obligacions empresarials.
Podem tractar o compartir les dades que mantenim basant-nos en el següent fonament legal:

• Consentiment: Podem tractar les vostres dades si ens heu donat un consentiment específic per utilitzar la vostra informació personal per a una finalitat concreta.
• Interessos legítims: Podem tractar les vostres dades quan sigui raonablement necessari per assolir els nostres interessos empresarials legítims.
• Execució d’un contracte: Quan hem subscrit un contracte amb vós, podem tractar la vostra informació personal per complir els termes del nostre contracte.
• Obligacions legals: Podem divulgar la vostra informació quan estiguem legalment obligats a fer-ho per complir la legislació aplicable, sol·licituds governamentals, un procediment judicial, una ordre judicial o un procés legal, com ara en resposta a una ordre judicial o una citació (incloent-hi en resposta a autoritats públiques per complir requisits de seguretat nacional o aplicació de la llei).
• Interessos vitals: Podem divulgar la vostra informació quan creguem que és necessari per investigar, prevenir o actuar davant possibles infraccions de les nostres polítiques, frau sospitós, situacions que impliquin amenaces potencials per a la seguretat de qualsevol persona i activitats il·legals, o com a prova en litigis en què estiguem implicats.

Més concretament, podem necessitar tractar les vostres dades o compartir la vostra informació personal en les situacions següents:

• Transferències empresarials. Podem compartir o transferir la vostra informació en relació amb, o durant negociacions de, qualsevol fusió, venda d’actius de l’empresa, finançament o adquisició de la totalitat o una part del nostre negoci per una altra empresa.
• Proveïdors, consultors i altres prestadors de serveis de tercers. Podem compartir les vostres dades amb proveïdors, prestadors de serveis, contractistes o agents de tercers que realitzen serveis per a nosaltres o en nom nostre i que requereixen accés a aquesta informació per fer aquesta feina. Exemples: processament de pagaments, anàlisi de dades, lliurament de correu electrònic, serveis d’allotjament, atenció al client i esforços de màrqueting. Podem permetre que tercers seleccionats utilitzin tecnologia de seguiment als Serveis, cosa que els permetrà recopilar dades en nom nostre sobre com interactueu amb els nostres Serveis al llarg del temps. Aquesta informació es pot utilitzar, entre d’altres, per analitzar i fer seguiment de dades, determinar la popularitat de cert contingut, pàgines o funcionalitats, i entendre millor l’activitat en línia. Tret que es descrigui en aquest avís, no compartim, venem, lloguem ni intercanviem cap de la vostra informació amb tercers per a les seves finalitats promocionals. Tenim contractes amb els nostres encarregats del tractament, dissenyats per ajudar a protegir la vostra informació personal. Això vol dir que no poden fer res amb la vostra informació personal tret que els hàgim indicat que ho facin. Tampoc compartiran la vostra informació personal amb cap organització fora de nosaltres. També es comprometen a protegir les dades que mantenen en nom nostre i a conservar-les durant el període que els indiquem.
• Anunciants de tercers. Podem utilitzar empreses publicitàries de tercers per mostrar anuncis quan visiteu o utilitzeu els Serveis. Aquestes empreses poden utilitzar informació sobre les vostres visites als nostres llocs web i altres llocs web que es troba en cookies web i altres tecnologies de seguiment per proporcionar anuncis sobre béns i serveis del vostre interès.
• Afiliats. Podem compartir la vostra informació amb els nostres afiliats; en aquest cas, exigirem que aquests afiliats respectin aquest avís de privacitat. Els afiliats inclouen la nostra empresa matriu i qualsevol filial, partners de joint venture o altres empreses que controlem o que estan sota control comú amb nosaltres.
• Partners comercials. Podem compartir la vostra informació amb els nostres partners comercials per oferir-vos determinats productes, serveis o promocions.
• Altres usuaris. Quan compartiu informació personal (per exemple, publicant comentaris, contribucions o altre contingut als Serveis) o interactueu amb àrees públiques dels Serveis, aquesta informació personal pot ser vista per tots els usuaris i fer-se pública fora dels Serveis de manera indefinida. Si interactueu amb altres usuaris dels nostres Serveis i us registreu als nostres Serveis a través d’una xarxa social (com Facebook), els vostres contactes a la xarxa social veuran el vostre nom, foto de perfil i descripcions de la vostra activitat. De manera similar, altres usuaris poden veure les descripcions de la vostra activitat, comunicar-se amb vós dins dels nostres Serveis i veure el vostre perfil.

24. Who Will Your Information Be Shared With

En resum: Només compartim informació amb els tercers següents.
Només compartim i divulguem la vostra informació amb els tercers següents. Hem categoritzat cada part perquè pugueu entendre fàcilment la finalitat de les nostres pràctiques de recopilació i tractament de dades. Si hem tractat les vostres dades basant-nos en el vostre consentiment i voleu revocar-lo, contacteu amb nosaltres utilitzant les dades de contacte proporcionades a la secció següent titulada "COM PODEU CONTACTAR AMB NOSALTRES SOBRE AQUEST AVÍS?".

• Publicitat, màrqueting directe i generació de leads
  Bing Ads, Yandex Direct, Google Ads, Facebook Ads and Instagram Ads
• Serveis de computació al núvol
  Google Cloud Platform
• Comunicació i xat amb usuaris
  Crisp.chat and intercom
• Optimització de contingut
  Google Site Search and YouTube video embed
• Còpia de seguretat i seguretat de dades
  Digitalocean
• Facturació i cobrament
  Stripe
• Plataformes de retargeting
  Google Ads Remarketing and Facebook Custom Audience
• Compartició i publicitat a xarxes socials
  Facebook advertising
• Registre i autenticació de comptes d’usuari
  Google Sign-In and Apple Sign-In
• Comentaris d’usuaris i fòrums
  Google Tag Manager
• Analítica web i mòbil
  Google Analytics and Segment
• Monitoratge del rendiment del lloc web
  Sentry

25. Do We Use Cookies And Other Tracking Technologies

En resum: Podem utilitzar cookies i altres tecnologies de seguiment per recopilar i emmagatzemar la vostra informació.
Podem utilitzar cookies i tecnologies de seguiment similars (com balises web i píxels) per accedir o emmagatzemar informació. El nostre Avís de cookies estableix informació específica sobre com utilitzem aquestes tecnologies i com podeu rebutjar determinades cookies.

26. Do We Use Google Maps

En resum: Sí, fem servir Google Maps per oferir un millor servei.
Aquest Lloc web o App utilitza les API de Google Maps subjectes als Termes del servei de Google. Podeu trobar els Termes del servei de les API de Google Maps al lloc web de Google. Per obtenir més informació sobre la Política de privacitat de Google, consulteu el lloc web de Google. Obtenim i emmagatzemem la vostra ubicació al vostre dispositiu ('cache'). Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment contactant amb nosaltres mitjançant les dades de contacte proporcionades al final d’aquest document.

27. How Do We Handle Your Social Logins

En resum: Si trieu registrar-vos o iniciar sessió als nostres serveis utilitzant un compte de xarxes socials, podem tenir accés a certa informació sobre vós.
Els nostres Serveis us permeten registrar-vos i iniciar sessió utilitzant les dades del vostre compte de xarxes socials de tercers (com ara els inicis de sessió de Facebook o Twitter). Quan trieu fer-ho, rebrem certa informació del vostre perfil del vostre proveïdor de xarxes socials. La informació de perfil que rebem pot variar segons el proveïdor de xarxes socials, però sovint inclourà el vostre nom, adreça de correu electrònic, llista d’amics, foto de perfil i altra informació que trieu fer pública en aquestes plataformes.
Utilitzarem la informació que rebem només per a les finalitats descrites en aquest avís de privacitat o tal com se us indiqui clarament als Serveis pertinents. Tingueu en compte que no controlem ni som responsables d’altres usos de la vostra informació personal per part del vostre proveïdor de xarxes socials de tercers. Recomanem revisar el seu avís de privacitat per entendre com recopilen, utilitzen i comparteixen la vostra informació personal, i com podeu configurar les preferències de privacitat als seus llocs i apps.

28. Is Your Information Transferred Internationally

En resum: Podem transferir, emmagatzemar i tractar la vostra informació en països diferents del vostre.
Els nostres servidors es troben a Alemanya, el Regne Unit i els Estats Units. Si accediu als nostres Serveis des de fora d’Alemanya, el Regne Unit i els Estats Units, tingueu en compte que la vostra informació pot ser transferida, emmagatzemada i tractada per nosaltres a les nostres instal·lacions i per aquells tercers amb qui podem compartir la vostra informació personal (vegeu "ES COMPARTIRÀ LA VOSTRA INFORMACIÓ AMB ALGÚ?" més amunt), als Estats Units, Alemanya i altres països.
Si sou resident a l’Espai Econòmic Europeu, aquests països poden no tenir necessàriament lleis de protecció de dades tan exhaustives com les del vostre país. No obstant això, prendrem totes les mesures necessàries per protegir la vostra informació personal d’acord amb aquest avís de privacitat i la legislació aplicable.

29. What Is Our Stance On Third-Party Websites

En resum: No som responsables de la seguretat de cap informació que compartiu amb proveïdors de tercers que anuncien però no estan afiliats al nostre Lloc web.
Els Serveis poden contenir anuncis de tercers no afiliats amb nosaltres i que poden enllaçar a altres llocs web, serveis en línia o aplicacions mòbils. No podem garantir la seguretat i la privacitat de les dades que proporcioneu a tercers. Qualsevol dada recopilada per tercers no està coberta per aquest avís de privacitat. No som responsables del contingut ni de les pràctiques i polítiques de privacitat i seguretat de tercers, incloent-hi altres llocs web, serveis o aplicacions que puguin estar enllaçats des dels Serveis o cap als Serveis. Hauríeu de revisar les polítiques d’aquests tercers i contactar-los directament per respondre les vostres preguntes.

30. How Long Do We Keep Your Information

En resum: Conservem la vostra informació durant el temps necessari per complir les finalitats descrites en aquest avís de privacitat, tret que la llei exigeixi el contrari.
Només conservarem la vostra informació personal durant el temps necessari per a les finalitats establertes en aquest avís de privacitat, tret que la llei requereixi o permeti un període de conservació més llarg (com ara requisits fiscals, comptables o altres requisits legals). Cap finalitat d’aquest avís requerirà que conservem la vostra informació personal durant més de sis (6) mesos després de l’inici del període d’inactivitat del compte de l’usuari.
Quan no tinguem cap necessitat empresarial legítima continuada de tractar la vostra informació personal, l’eliminarem o l’anonimitzarem, o, si això no és possible (per exemple, perquè la vostra informació personal s’ha emmagatzemat en arxius de còpia de seguretat), aleshores emmagatzemarem de manera segura la vostra informació personal i l’aïllarem de qualsevol tractament posterior fins que l’eliminació sigui possible.

31. How Do We Keep Your Information Safe

En resum: Intentem protegir la vostra informació personal mitjançant mesures de seguretat organitzatives i tècniques.
Hem implementat mesures de seguretat tècniques i organitzatives adequades dissenyades per protegir la seguretat de qualsevol informació personal que tractem. Tanmateix, malgrat les nostres salvaguardes i esforços per protegir la vostra informació, cap transmissió electrònica per Internet ni cap tecnologia d’emmagatzematge d’informació pot garantir-se al 100% segura, de manera que no podem prometre ni garantir que hackers, ciberdelinqüents o altres tercers no autoritzats no puguin superar la nostra seguretat i recopilar, accedir, robar o modificar indegudament la vostra informació. Tot i que farem tot el possible per protegir la vostra informació personal, la transmissió d’informació personal cap als nostres Serveis i des dels nostres Serveis és sota el vostre propi risc. Només hauríeu d’accedir als Serveis dins d’un entorn segur.

32. Do We Collect Information From Minors

En resum: No recopilem conscientment dades de menors de 18 anys ni els fem màrqueting.
No sol·licitem conscientment dades de menors de 18 anys ni els fem màrqueting. En utilitzar els Serveis, declareu que teniu com a mínim 18 anys o que sou el pare/mare o tutor d’un menor i consentiu l’ús dels Serveis per part d’aquest menor dependent. Si tenim coneixement que s’ha recopilat informació personal d’usuaris menors de 18 anys, desactivarem el compte i prendrem mesures raonables per eliminar aquestes dades dels nostres registres tan aviat com sigui possible. Si teniu coneixement de qualsevol dada que puguem haver recopilat de menors de 18 anys, contacteu amb nosaltres a privacy@easyweek.io.

33. What Are Your Privacy Rights

En resum: En algunes regions, com l’Espai Econòmic Europeu, teniu drets que us permeten un major accés i control sobre la vostra informació personal. Podeu revisar, canviar o cancel·lar el vostre compte en qualsevol moment.
En algunes regions (com l’Espai Econòmic Europeu), teniu certs drets segons la legislació aplicable de protecció de dades. Aquests poden incloure el dret (i) de sol·licitar accés i obtenir una còpia de la vostra informació personal, (ii) de sol·licitar rectificació o supressió; (iii) de restringir el tractament de la vostra informació personal; i (iv) si escau, de portabilitat de dades. En determinades circumstàncies, també podeu tenir dret a oposar-vos al tractament de la vostra informació personal. Per fer aquesta sol·licitud, utilitzeu les dades de contacte proporcionades a continuació. Considerarem i actuarem sobre qualsevol sol·licitud d’acord amb la legislació aplicable de protecció de dades.
Si ens basem en el vostre consentiment per tractar la vostra informació personal, teniu dret a retirar el vostre consentiment en qualsevol moment. Tingueu en compte, però, que això no afectarà la licitud del tractament abans de la retirada, ni afectarà el tractament de la vostra informació personal realitzat basant-se en fonaments legals diferents del consentiment. Si sou resident a l’Espai Econòmic Europeu i creieu que estem tractant la vostra informació personal il·legalment, també teniu dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control de protecció de dades local. Podeu trobar les seves dades de contacte aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index%5Fen.htm.
Si sou resident a Suïssa, les dades de contacte de les autoritats de protecció de dades estan disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Si teniu preguntes o comentaris sobre els vostres drets de privacitat, podeu enviar-nos un correu a privacy@easyweek.io. Informació del compte
Si en qualsevol moment voleu revisar o canviar la informació del vostre compte o cancel·lar-lo, podeu:

• Iniciar sessió a la configuració del vostre compte i actualitzar el vostre compte d’usuari.
• Contactar amb nosaltres utilitzant la informació de contacte proporcionada.

A petició vostra de cancel·lar el compte, desactivarem o eliminarem el vostre compte i la informació de les nostres bases de dades actives. Tanmateix, podem conservar certa informació als nostres arxius per prevenir frau, resoldre problemes, ajudar en investigacions, fer complir els nostres Termes d’ús i/o complir requisits legals aplicables.
Cookies i tecnologies similars: La majoria de navegadors web estan configurats per acceptar cookies per defecte. Si ho preferiu, normalment podeu configurar el navegador per eliminar cookies i rebutjar-les. Si trieu eliminar o rebutjar cookies, això pot afectar determinades funcionalitats o serveis dels nostres Serveis. Per donar-vos de baixa de la publicitat basada en interessos dels anunciants als nostres Serveis, visiteu http://www.aboutads.info/choices/.
Donar-vos de baixa del màrqueting per correu electrònic: Podeu donar-vos de baixa de la nostra llista de correus de màrqueting en qualsevol moment fent clic a l’enllaç de baixa dels correus que enviem o contactant amb nosaltres utilitzant les dades proporcionades a continuació. Aleshores sereu eliminat de la llista de correus de màrqueting; tanmateix, encara podem comunicar-nos amb vós, per exemple, per enviar-vos correus relacionats amb el servei necessaris per a l’administració i l’ús del vostre compte, per respondre a sol·licituds de servei o per a altres finalitats no comercials. Per donar-vos de baixa d’una altra manera, podeu:

• Contactar amb nosaltres utilitzant la informació de contacte proporcionada.
• Accedir a la configuració del vostre compte i actualitzar les vostres preferències.
• Donar-vos de baixa en qualsevol moment per correu electrònic.

34. Controls For Do-Not-Track Features

La majoria de navegadors web, sistemes operatius mòbils i aplicacions mòbils inclouen una funció o configuració de No fer seguiment ("DNT") que podeu activar per indicar la vostra preferència de privacitat i no permetre que es monitoritzin i recopilin dades sobre les vostres activitats de navegació en línia. En aquesta etapa no s’ha finalitzat cap estàndard tecnològic uniforme per reconèixer i implementar senyals DNT. Per tant, actualment no responem als senyals DNT del navegador ni a cap altre mecanisme que comuniqui automàticament la vostra elecció de no ser rastrejat en línia. Si en el futur s’adopta un estàndard de seguiment en línia que hàgim de seguir, us informarem sobre aquesta pràctica en una versió revisada d’aquest avís de privacitat.

35. Do California Residents Have Specific Privacy Rights

En resum: Sí, si sou resident a Califòrnia, se us concedeixen drets específics respecte a l’accés a la vostra informació personal.
La secció 1798.83 del Codi Civil de Califòrnia, també coneguda com la llei "Shine The Light", permet als nostres usuaris residents a Califòrnia sol·licitar i obtenir de nosaltres, un cop l’any i de manera gratuïta, informació sobre les categories d’informació personal (si n’hi ha) que hem divulgat a tercers per a finalitats de màrqueting directe i els noms i adreces de tots els tercers amb qui hem compartit informació personal durant l’any natural immediatament anterior. Si sou resident a Califòrnia i voleu fer aquesta sol·licitud, presenteu-la per escrit utilitzant la informació de contacte proporcionada a continuació.
Si teniu menys de 18 anys, residiu a Califòrnia i teniu un compte registrat amb un Servei, teniu dret a sol·licitar l’eliminació de dades no desitjades que publiqueu públicament als Serveis. Per sol·licitar l’eliminació d’aquestes dades, contacteu amb nosaltres utilitzant la informació de contacte proporcionada a continuació, i incloeu l’adreça de correu electrònic associada al vostre compte i una declaració que residiu a Califòrnia. Ens assegurarem que les dades no es mostrin públicament als Serveis, però tingueu en compte que les dades poden no ser eliminades completament o de manera exhaustiva de tots els nostres sistemes (p. ex., còpies de seguretat, etc.). Avís de privacitat CCPA
El Codi de Regulacions de Califòrnia defineix un "resident" com:
(1) qualsevol individu que es troba a l’Estat de Califòrnia per una finalitat que no sigui temporal o transitòria i (2) qualsevol individu domiciliat a l’Estat de Califòrnia que es troba fora de l’Estat de Califòrnia per una finalitat temporal o transitòria
Tots els altres individus es defineixen com a "no residents".
Si aquesta definició de "resident" s’aplica a vós, hem d’adherir-nos a certs drets i obligacions respecte a la vostra informació personal.

What categories of personal information do we collect?

Hem recopilat les categories següents d’informació personal en els darrers dotze (12) mesos:

• Category
• Examples
• Collected

A. Identifiers

Dades de contacte, com ara nom real, àlies, adreça postal, número de telèfon o mòbil, identificador personal únic, identificador en línia, adreça de Protocol d’Internet, adreça de correu electrònic i nom del compte

YES

B. Personal information categories listed in the California Customer Records statute

Nom, informació de contacte, educació, ocupació, historial laboral i informació financera

YES

C. Protected classification characteristics under California or federal law

Gènere i data de naixement

YES

D. Commercial information

Informació de transaccions, historial de compres, detalls financers i informació de pagament

NO

E. Biometric information

Empremtes dactilars i empremtes de veu

NO

F. Internet or other similar network activity

Historial de navegació, historial de cerques, comportament en línia, dades d’interès i interaccions amb els nostres i altres llocs web, aplicacions, sistemes i anuncis

YES

G. Geolocation data

Ubicació del dispositiu

YES

H. Audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information

Imatges i àudio, vídeo o enregistraments de trucades creats en relació amb les nostres activitats empresarials

NO

I. Professional or employment-related information

Dades de contacte professionals per proporcionar-vos els nostres serveis a nivell empresarial, càrrec, així com historial laboral i qualificacions professionals si sol·liciteu una feina amb nosaltres

NO

J. Education Information

Registres d’estudiants i informació de directori

NO

K. Inferences drawn from other personal information

Inferències extretes de qualsevol de la informació personal recopilada anteriorment per crear un perfil o resum sobre, per exemple, preferències i característiques d’un individu

NO

També podem recopilar altra informació personal fora d’aquestes categories en casos en què interactueu amb nosaltres en persona, en línia o per telèfon o correu en el context de:

• Rebre ajuda a través dels nostres canals d’atenció al client;
• Participació en enquestes o concursos de clients; i
• Facilitació en la prestació dels nostres Serveis i per respondre a les vostres consultes.

36. How Do We Use And Share Your Personal Information?

Podeu trobar més informació sobre les nostres pràctiques de recopilació i compartició de dades en aquest avís de privacitat.
Podeu contactar amb nosaltres per correu electrònic a privacy@easyweek.io o consultant les dades de contacte al final d’aquest document.
Si utilitzeu un agent autoritzat per exercir el vostre dret d’oposició a la venda, podem denegar una sol·licitud si l’agent autoritzat no presenta prova que ha estat degudament autoritzat per actuar en nom vostre.

Will your information be shared with anyone else?

Podem divulgar la vostra informació personal als nostres prestadors de serveis d’acord amb un contracte escrit entre nosaltres i cada prestador de serveis. Cada prestador de serveis és una entitat amb ànim de lucre que tracta la informació en nom nostre.
La llista actual dels nostres prestadors de serveis es pot trobar a continuació.
Podem utilitzar la vostra informació personal per a les nostres pròpies finalitats empresarials, com ara dur a terme recerca interna per al desenvolupament i demostració tecnològica. Això no es considera "venda" de les vostres dades personals.
EasyWeek GmbH ha divulgat les categories següents d’informació personal a tercers per a una finalitat empresarial o comercial en els darrers dotze (12) mesos:

• Category A. Identificadors, com ara dades de contacte, com el vostre nom real, àlies, adreça postal, número de telèfon o mòbil, identificador personal únic, identificador en línia, adreça de Protocol d’Internet, adreça de correu electrònic i nom del compte.
• Category B. Informació personal, tal com es defineix a la llei de registres de clients de Califòrnia, com el vostre nom, informació de contacte, educació, ocupació, historial laboral i informació financera.
• Category C. Característiques de classificacions protegides segons la llei de Califòrnia o federal, com ara gènere o data de naixement.
• Category F. Informació d’activitat d’Internet o d’altres xarxes electròniques, com ara historial de navegació, historial de cerques, comportament en línia, dades d’interès i interaccions amb els nostres i altres llocs web, aplicacions, sistemes i anuncis.
• Category G. Dades de geolocalització, com ara la ubicació del dispositiu.

Les categories de tercers als quals hem divulgat informació personal per a una finalitat empresarial o comercial es poden trobar a "AMB QUI ES COMPARTIRÀ LA VOSTRA INFORMACIÓ?".

37. Your Rights With Respect To Your Personal Data

Dret a sol·licitar l’eliminació de les dades – Sol·licitud d’eliminació
Podeu demanar l’eliminació de la vostra informació personal. Si ens demaneu que eliminem la vostra informació personal, respectarem la vostra sol·licitud i eliminarem la vostra informació personal, subjecte a certes excepcions previstes per la llei, com ara (entre d’altres) l’exercici per part d’un altre consumidor del seu dret a la llibertat d’expressió, els nostres requisits de compliment derivats d’una obligació legal o qualsevol tractament necessari per protegir contra activitats il·legals.
Dret a ser informat – Sol·licitud de conèixer
Segons les circumstàncies, teniu dret a conèixer:

• si recopilem i utilitzem la vostra informació personal;
• les categories d’informació personal que recopilem;
• les finalitats per a les quals s’utilitza la informació personal recopilada;
• si venem la vostra informació personal a tercers;
• les categories d’informació personal que hem venut o divulgat per a una finalitat empresarial;
• les categories de tercers als quals s’ha venut o divulgat la informació personal per a una finalitat empresarial; i
• la finalitat empresarial o comercial de recopilar o vendre informació personal.

D’acord amb la legislació aplicable, no estem obligats a proporcionar o eliminar informació del consumidor que estigui desidentificada en resposta a una sol·licitud del consumidor ni a reidentificar dades individuals per verificar una sol·licitud del consumidor.

Right to Non-Discrimination for the Exercise of a Consumer’s Privacy Rights

No us discriminarem si exerciu els vostres drets de privacitat.

Verification process:

En rebre la vostra sol·licitud, haurem de verificar la vostra identitat per determinar que sou la mateixa persona de qui tenim informació al nostre sistema. Aquests esforços de verificació requereixen que us demanem que proporcioneu informació per poder-la comparar amb la informació que ens heu proporcionat anteriorment. Per exemple, segons el tipus de sol·licitud que presenteu, podem demanar-vos que proporcioneu certa informació per poder-la comparar amb la informació que ja tenim registrada, o podem contactar-vos mitjançant un mètode de comunicació (p. ex., telèfon o correu electrònic) que ens hàgiu proporcionat anteriorment. També podem utilitzar altres mètodes de verificació segons les circumstàncies.
Només utilitzarem la informació personal proporcionada a la vostra sol·licitud per verificar la vostra identitat o autoritat per fer la sol·licitud. En la mesura possible, evitarem sol·licitar-vos informació addicional per a finalitats de verificació. Si, tanmateix, no podem verificar la vostra identitat amb la informació que mantenim, podem sol·licitar que proporcioneu informació addicional per verificar la vostra identitat i per a finalitats de seguretat o prevenció de frau. Eliminarem aquesta informació addicional tan aviat com verifiquem la vostra identitat.

Other privacy rights

• Podeu oposar-vos al tractament de les vostres dades personals.
• Podeu sol·licitar la correcció de les vostres dades personals si són incorrectes o ja no són rellevants, o demanar restringir el tractament de les dades.
• Podeu designar un agent autoritzat per fer una sol·licitud sota la CCPA en nom vostre. Podem denegar una sol·licitud d’un agent autoritzat que no presenti prova que ha estat degudament autoritzat per actuar en nom vostre d’acord amb la CCPA.
• Podeu sol·licitar donar-vos de baixa de futures vendes de la vostra informació personal a tercers. En rebre una sol·licitud d’oposició, actuarem sobre la sol·licitud tan aviat com sigui possible, però no més tard de 15 dies des de la data de presentació.

Per exercir aquests drets, podeu contactar amb nosaltres per correu electrònic a privacy@easyweek.io o consultant les dades de contacte al final d’aquest document. Si teniu una queixa sobre com gestionem les vostres dades, ens agradaria saber-ho.

38. Do We Make Updates To This Notice

En resum: Sí, actualitzarem aquest avís per complir les lleis pertinents.
Podem actualitzar aquest avís de privacitat de tant en tant. La versió actualitzada s’indicarà amb una data "Revisat" actualitzada, i la versió actualitzada serà efectiva tan aviat com sigui accessible. Si fem canvis substancials a aquest avís de privacitat, podem notificar-vos-ho publicant de manera destacada un avís d’aquests canvis o enviant-vos directament una notificació. Us animem a revisar aquest avís de privacitat amb freqüència per estar informats de com protegim la vostra informació.

39. How Can You Contact Us About This Notice

Si teniu preguntes o comentaris sobre aquest avís, podeu enviar-nos un correu a privacy@easyweek.io o escriure’ns a:
EasyWeek GmbH, Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Alemanya.
Si sou resident a l’Espai Econòmic Europeu, el "responsable del tractament" de la vostra informació personal és EasyWeek GmbH. EasyWeek GmbH ha designat EasyWeek GmbH com el seu representant a l’EEE. Podeu contactar-hi directament pel que fa al tractament de la vostra informació per part d’EasyWeek GmbH, per correu electrònic a info@easyweek.io, visitant http://www.awescode.de, per telèfon al +49211 97532711, o per correu postal a: EasyWeek GmbH, Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Alemanya.

40. How Can You Review, Update, Or Delete The Data We Collect From You

D’acord amb la legislació aplicable del vostre país, podeu tenir dret a sol·licitar accés a la informació personal que recopilem de vós, canviar aquesta informació o eliminar-la en algunes circumstàncies. Per sol·licitar revisar, actualitzar o eliminar la vostra informació personal, visiteu privacy@easyweek.io. Respondrem a la vostra sol·licitud dins de 30 dies.