Gestión de clientes para negocios
Recopila información sobre tus clientes, agrupa los datos y guárdalos en segmentos para trabajar con ellos más adelante.
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Preguntas frecuentes
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¿Cómo añadir un nuevo cliente al sistema?
Los clientes se añaden automáticamente con la primera reserva, o puedes añadirlos manualmente desde la sección «Clientes». Solo tienes que indicar el nombre, los datos de contacto y cualquier información adicional.
¿Puedo crear mis propios campos para los clientes?
Sí, puedes crear campos adicionales para guardar información específica de los clientes: alergias, preferencias, historial de compras y más. Esto ayuda a personalizar la atención.
¿Cómo importar una base de datos de clientes existente?
Puedes importar clientes desde un archivo Excel o CSV. El sistema te ayudará a configurar la correspondencia de campos y verificará los datos antes de la importación para evitar errores.
¿Puedo agrupar clientes por categorías?
Sí, puedes usar etiquetas y segmentos para agrupar clientes según distintos criterios: clientes VIP, clientes habituales, nuevos, etc. Esto ayuda en marketing y en la atención.
¿Cómo ver el historial de visitas de un cliente?
En el perfil de cada cliente puedes ver el historial completo de reservas, servicios, pagos e interacciones. Esto ayuda a comprender mejor las necesidades y el comportamiento de los clientes.
Dedícate a tus clientes; del resto nos encargamos nosotros
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