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Protección contra las ausencias

Protección Contra Ausencias

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Amado por más de 10.000 empresas por su facilidad de reservas online.

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¡Increíble! EasyWeek ha transformado totalmente la forma en que gestionamos las citas. Ahora, nuestros clientes pueden reservar a cualquier hora y desde cualquier lugar. ¡Definitivamente lo recomendaría a cualquier negocio!

twitterMaria PilarSalón de belleza
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¡Sorprendentemente efectivo! Desde que implementamos EasyWeek, nuestro trabajo se ha vuelto mucho más fluido. ¡Nuestros pacientes pueden programar citas fácilmente y nuestro personal tiene menos estrés! Gracias EasyWeek.

twitterAna SánchezClínica Dental
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¡Qué plataforma tan maravillosa! Nos ha ayudado a gestionar nuestro spa de manera eficiente y sin estrés. Los clientes pueden reservar sus citas a cualquier hora y en cualquier lugar. ¡Estoy muy agradecida con EasyWeek!

applestoreMaría AguileraSpa
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Al principio estaba algo escéptico por cambiar a una nueva plataforma de reservas. Pero EasyWeek me ha sorprendido gratamente. Nos ha ayudado a simplificar nuestras reservas y a gestionar mejor nuestro tiempo. A veces puede resultar un poco complicado, pero una vez que te acostumbras, es muy útil.

capterraCarlos MartinezRestaurante
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¡Increíble! Mis clientes aman la comodidad de poder reservar sus clases de gimnasia en línea. Sin duda, EasyWeek ha hecho una gran diferencia en mi negocio.

getappAlvaro GarcíaGimnasio
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Süper aplicación práctica para citas de clientes para consulta de psicología. ¡Estoy feliz de ahorrar mi tiempo! Obtuve un sitio web gratuito de EasyWeek y obtengo reservas fácilmente ahora.

playmarketAlisia GarciaPsychology / counselling
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¡EasyWeek me ha cambiado la vida! Antes pasaba horas programando citas, ahora todo se hace automáticamente. ¡Es fantástico! Lo recomendaría a cualquier negocio que necesite una solución de reserva.

g2Maria ParedesSalón de belleza
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EasyWeek es un buen servicio, nos ha ayudado a reducir las llamadas telefónicas para reservar. Me gustaría que tuviese más opciones personalizables, pero en general, es una herramienta bastante útil para nuestro negocio.

getappPedro JimenezGimnasio
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La gestión de citas era un dolor de cabeza antes de EasyWeek. Ahora, los pacientes pueden reservar fácilmente sus citas y nosotros podemos administrarlas de manera más eficiente. ¡Definitivamente un cambio de juego!

trustpilotLuisa FernándezClínica dental
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Este servicio de reserva en línea ha ayudado a nuestro restaurante a llevar un mejor control de las reservas. A veces la interfaz puede ser un poco confusa, pero en general, EasyWeek vale la pena.

capterraCarlos RodriguezRestaurante
Preguntas frecuentes

¿No puedes encontrar una respuesta? Contacta con nuestro amable equipo.

¿Qué es la protección contra ausencias en EasyWeek?

La protección contra ausencias es una característica de EasyWeek que protege a las empresas de los clientes que no se presentan a sus citas. Esta característica permite a las empresas establecer reglas que requieren que los clientes proporcionen un depósito o el pago completo en el momento de la reserva, reduciendo el riesgo de pérdida financiera debido a ausencias.

¿Cómo puedo configurar la protección contra ausencias para mi negocio en EasyWeek?

Configurar la protección contra ausencias en EasyWeek es fácil. Simplemente ve a la configuración de tu cuenta, selecciona la opción 'Protección contra ausencias' y sigue las indicaciones para establecer tus reglas preferidas. Puedes elegir requerir un depósito o el pago completo en el momento de la reserva, y especificar las condiciones bajo las cuales un cliente puede cancelar o reprogramar sin perder su pago.

Si un cliente no se presenta a su cita, ¿seguiré recibiendo el pago?

Sí, con la función de protección contra ausencias, si un cliente no se presenta a su cita sin una cancelación o reprogramación adecuada, el pago que hicieron en el momento de la reserva es suyo para mantenerlo.

¿Puedo personalizar las reglas de protección contra ausencias para diferentes tipos de reservas?

Sí, EasyWeek te permite configurar diferentes reglas de protección contra ausencias para diferentes tipos de reservas. Esta flexibilidad garantiza que la política se puede adaptar para satisfacer las necesidades específicas y los riesgos asociados con cada tipo de reserva.

¿Qué sucede si un cliente disputa una tarifa por no presentarse?

Si un cliente disputa una tarifa por no presentarse, recomendamos que se comunique directamente con el cliente para resolver el problema. Si ha seguido sus reglas de protección por no presentarse establecidas y el cliente simplemente no se presentó a su cita sin la cancelación o reprogramación adecuada, tiene derecho a conservar el pago.

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