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Protección contra las ausencias

Protección Contra Ausencias

Herramientas probadas para minimizar cancelaciones. Gestione su negocio sin el riesgo de pérdida de beneficios debido a la ausencia de clientes.

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4.9

Amado por más de 10.000 empresas por su facilidad de reservas online.

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Empezamos a usar EasyWeek hace unos meses y ha sido bastante útil. Nos ha ayudado a organizar las reservas de nuestros clientes y a evitar confusiones. Aún estamos acostumbrándonos a algunas funciones, pero en general, estamos contentos con el servicio.

playmarketCarlos RodriguezRestaurante
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¡EasyWeek ha revolucionado la forma en que gestionamos las citas en mi clínica dental! Ya no tenemos que preocuparnos por los papeleos y las confusiones, simplemente dejamos que la plataforma haga su trabajo. ¡Increíble!

getappAna TorresClínica Dental
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¡Sorprendentemente efectivo! Desde que implementamos EasyWeek, nuestro trabajo se ha vuelto mucho más fluido. ¡Nuestros pacientes pueden programar citas fácilmente y nuestro personal tiene menos estrés! Gracias EasyWeek.

twitterAna SánchezClínica Dental
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Práctico programa de citas. EasyWeek me ayuda a concertar citas con clientes para masajes terapéuticos, enviar notificaciones y recopilar datos de los clientes.

trustpilotM. DuarteHealth and Wellness
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¡FácilSemana ha sido un cambio de vida! Ahora nuestros clientes pueden reservar una mesa en nuestro restaurante en cualquier momento y desde cualquier lugar. ¡Nuestro negocio está floreciendo como nunca antes!

g2Carlos RodriguezRestaurante
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Me ha gustado mucho EasyWeek. Nos está ayudando a llevar un control de las reservas de las instalaciones deportivas. Algunas veces la interfaz puede ser un poco complicada, pero una vez que te acostumbras, es muy útil.

playmarketFernando MartínezGimnasio
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La gestión de citas era un dolor de cabeza antes de EasyWeek. Ahora, los pacientes pueden reservar fácilmente sus citas y nosotros podemos administrarlas de manera más eficiente. ¡Definitivamente un cambio de juego!

trustpilotLuisa FernándezClínica dental
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¡EasyWeek me ha cambiado la vida! Antes pasaba horas programando citas, ahora todo se hace automáticamente. ¡Es fantástico! Lo recomendaría a cualquier negocio que necesite una solución de reserva.

g2Maria ParedesSalón de belleza
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¡Vaya sorpresa! Nunca pensé que una plataforma de reservas en línea pudiera hacer una diferencia tan grande. Con EasyWeek, puedo manejar todas las reservas de mi restaurante en un solo lugar. ¡Estoy más que satisfecho!

playmarketCarlos SanchezRestaurante
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Como propietario de un gimnasio, siempre busco formas de simplificar las cosas para mis clientes. Con EasyWeek, mis clientes pueden reservar sus clases y instalaciones de entrenamiento de una manera mucho más fácil y rápida. Aunque hubo algunos problemas técnicos al principio, el equipo de soporte fue muy útil. Muy recomendable.

applestoreLuis FernándezGimnasio
Preguntas frecuentes

¿No puedes encontrar una respuesta? Contacta con nuestro amable equipo.

¿Qué es la protección contra ausencias en EasyWeek?

La protección contra ausencias es una característica de EasyWeek que protege a las empresas de los clientes que no se presentan a sus citas. Esta característica permite a las empresas establecer reglas que requieren que los clientes proporcionen un depósito o el pago completo en el momento de la reserva, reduciendo el riesgo de pérdida financiera debido a ausencias.

¿Cómo puedo configurar la protección contra ausencias para mi negocio en EasyWeek?

Configurar la protección contra ausencias en EasyWeek es fácil. Simplemente ve a la configuración de tu cuenta, selecciona la opción 'Protección contra ausencias' y sigue las indicaciones para establecer tus reglas preferidas. Puedes elegir requerir un depósito o el pago completo en el momento de la reserva, y especificar las condiciones bajo las cuales un cliente puede cancelar o reprogramar sin perder su pago.

Si un cliente no se presenta a su cita, ¿seguiré recibiendo el pago?

Sí, con la función de protección contra ausencias, si un cliente no se presenta a su cita sin una cancelación o reprogramación adecuada, el pago que hicieron en el momento de la reserva es suyo para mantenerlo.

¿Puedo personalizar las reglas de protección contra ausencias para diferentes tipos de reservas?

Sí, EasyWeek te permite configurar diferentes reglas de protección contra ausencias para diferentes tipos de reservas. Esta flexibilidad garantiza que la política se puede adaptar para satisfacer las necesidades específicas y los riesgos asociados con cada tipo de reserva.

¿Qué sucede si un cliente disputa una tarifa por no presentarse?

Si un cliente disputa una tarifa por no presentarse, recomendamos que se comunique directamente con el cliente para resolver el problema. Si ha seguido sus reglas de protección por no presentarse establecidas y el cliente simplemente no se presentó a su cita sin la cancelación o reprogramación adecuada, tiene derecho a conservar el pago.

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