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Protección contra las ausencias

Protección Contra Ausencias

Herramientas probadas para minimizar cancelaciones. Gestione su negocio sin el riesgo de pérdida de beneficios debido a la ausencia de clientes.

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Amado por más de 10.000 empresas por su facilidad de reservas online.

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Estoy muy contenta con EasyWeek. Nos ha ayudado mucho a organizar las citas de nuestros clientes. A veces es un poco complicado de usar, pero en general es una herramienta muy útil.

capterraLaura MartinezSalón de belleza
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Al principio estaba algo escéptico por cambiar a una nueva plataforma de reservas. Pero EasyWeek me ha sorprendido gratamente. Nos ha ayudado a simplificar nuestras reservas y a gestionar mejor nuestro tiempo. A veces puede resultar un poco complicado, pero una vez que te acostumbras, es muy útil.

capterraCarlos MartinezRestaurante
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¡Increíble! EasyWeek ha transformado totalmente la forma en que gestionamos las citas. Ahora, nuestros clientes pueden reservar a cualquier hora y desde cualquier lugar. ¡Definitivamente lo recomendaría a cualquier negocio!

twitterMaria PilarSalón de belleza
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Como propietario de un gimnasio, siempre busco formas de simplificar las cosas para mis clientes. Con EasyWeek, mis clientes pueden reservar sus clases y instalaciones de entrenamiento de una manera mucho más fácil y rápida. Aunque hubo algunos problemas técnicos al principio, el equipo de soporte fue muy útil. Muy recomendable.

applestoreLuis FernándezGimnasio
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Práctico programa de citas. EasyWeek me ayuda a concertar citas con clientes para masajes terapéuticos, enviar notificaciones y recopilar datos de los clientes.

trustpilotM. DuarteHealth and Wellness
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¡EasyWeek me ha cambiado la vida! Antes pasaba horas programando citas, ahora todo se hace automáticamente. ¡Es fantástico! Lo recomendaría a cualquier negocio que necesite una solución de reserva.

g2Maria ParedesSalón de belleza
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Süper aplicación práctica para citas de clientes para consulta de psicología. ¡Estoy feliz de ahorrar mi tiempo! Obtuve un sitio web gratuito de EasyWeek y obtengo reservas fácilmente ahora.

playmarketAlisia GarciaPsychology / counselling
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¡Qué plataforma tan maravillosa! Nos ha ayudado a gestionar nuestro spa de manera eficiente y sin estrés. Los clientes pueden reservar sus citas a cualquier hora y en cualquier lugar. ¡Estoy muy agradecida con EasyWeek!

applestoreMaría AguileraSpa
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¡EasyWeek ha revolucionado la forma en que gestionamos las citas en mi clínica dental! Ya no tenemos que preocuparnos por los papeleos y las confusiones, simplemente dejamos que la plataforma haga su trabajo. ¡Increíble!

getappAna TorresClínica Dental
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EasyWeek es un buen servicio, nos ha ayudado a reducir las llamadas telefónicas para reservar. Me gustaría que tuviese más opciones personalizables, pero en general, es una herramienta bastante útil para nuestro negocio.

getappPedro JimenezGimnasio
Preguntas frecuentes

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¿Qué es la protección contra ausencias en EasyWeek?

La protección contra ausencias es una característica de EasyWeek que protege a las empresas de los clientes que no se presentan a sus citas. Esta característica permite a las empresas establecer reglas que requieren que los clientes proporcionen un depósito o el pago completo en el momento de la reserva, reduciendo el riesgo de pérdida financiera debido a ausencias.

¿Cómo puedo configurar la protección contra ausencias para mi negocio en EasyWeek?

Configurar la protección contra ausencias en EasyWeek es fácil. Simplemente ve a la configuración de tu cuenta, selecciona la opción 'Protección contra ausencias' y sigue las indicaciones para establecer tus reglas preferidas. Puedes elegir requerir un depósito o el pago completo en el momento de la reserva, y especificar las condiciones bajo las cuales un cliente puede cancelar o reprogramar sin perder su pago.

Si un cliente no se presenta a su cita, ¿seguiré recibiendo el pago?

Sí, con la función de protección contra ausencias, si un cliente no se presenta a su cita sin una cancelación o reprogramación adecuada, el pago que hicieron en el momento de la reserva es suyo para mantenerlo.

¿Puedo personalizar las reglas de protección contra ausencias para diferentes tipos de reservas?

Sí, EasyWeek te permite configurar diferentes reglas de protección contra ausencias para diferentes tipos de reservas. Esta flexibilidad garantiza que la política se puede adaptar para satisfacer las necesidades específicas y los riesgos asociados con cada tipo de reserva.

¿Qué sucede si un cliente disputa una tarifa por no presentarse?

Si un cliente disputa una tarifa por no presentarse, recomendamos que se comunique directamente con el cliente para resolver el problema. Si ha seguido sus reglas de protección por no presentarse establecidas y el cliente simplemente no se presentó a su cita sin la cancelación o reprogramación adecuada, tiene derecho a conservar el pago.

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