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Protección contra las ausencias

Protección Contra Ausencias

Herramientas probadas para minimizar cancelaciones. Gestione su negocio sin el riesgo de pérdida de beneficios debido a la ausencia de clientes.

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Amado por más de 10.000 empresas por su facilidad de reservas online.

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Süper aplicación práctica para citas de clientes para consulta de psicología. ¡Estoy feliz de ahorrar mi tiempo! Obtuve un sitio web gratuito de EasyWeek y obtengo reservas fácilmente ahora.

playmarketAlisia GarciaPsychology / counselling
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Estoy bastante contenta con EasyWeek. Me ayuda a gestionar las reservas de mis clientes de manera más eficiente. Aunque al principio fue un poco complicado de entender, una vez que te acostumbras, es muy útil.

twitterIsabel JiménezSalón de Belleza
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¡Qué plataforma tan maravillosa! Nos ha ayudado a gestionar nuestro spa de manera eficiente y sin estrés. Los clientes pueden reservar sus citas a cualquier hora y en cualquier lugar. ¡Estoy muy agradecida con EasyWeek!

applestoreMaría AguileraSpa
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Me ha gustado mucho EasyWeek. Nos está ayudando a llevar un control de las reservas de las instalaciones deportivas. Algunas veces la interfaz puede ser un poco complicada, pero una vez que te acostumbras, es muy útil.

playmarketFernando MartínezGimnasio
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Empezamos a usar EasyWeek hace unos meses y ha sido bastante útil. Nos ha ayudado a organizar las reservas de nuestros clientes y a evitar confusiones. Aún estamos acostumbrándonos a algunas funciones, pero en general, estamos contentos con el servicio.

playmarketCarlos RodriguezRestaurante
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La gestión de citas era un dolor de cabeza antes de EasyWeek. Ahora, los pacientes pueden reservar fácilmente sus citas y nosotros podemos administrarlas de manera más eficiente. ¡Definitivamente un cambio de juego!

trustpilotLuisa FernándezClínica dental
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¡FácilSemana ha sido un cambio de vida! Ahora nuestros clientes pueden reservar una mesa en nuestro restaurante en cualquier momento y desde cualquier lugar. ¡Nuestro negocio está floreciendo como nunca antes!

g2Carlos RodriguezRestaurante
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¡Increíble! Nunca hubiera imaginado que una plataforma online podría hacer la gestión de mi gimnasio tan fácil. Ahora puedo enfocarme en lo que realmente importa: mis clientes.

applestorePedro AlvarezGimnasio
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Práctico programa de citas. EasyWeek me ayuda a concertar citas con clientes para masajes terapéuticos, enviar notificaciones y recopilar datos de los clientes.

trustpilotM. DuarteHealth and Wellness
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Este servicio de reserva en línea ha ayudado a nuestro restaurante a llevar un mejor control de las reservas. A veces la interfaz puede ser un poco confusa, pero en general, EasyWeek vale la pena.

capterraCarlos RodriguezRestaurante
Preguntas frecuentes

¿No puedes encontrar una respuesta? Contacta con nuestro amable equipo.

¿Qué es la protección contra ausencias en EasyWeek?

La protección contra ausencias es una característica de EasyWeek que protege a las empresas de los clientes que no se presentan a sus citas. Esta característica permite a las empresas establecer reglas que requieren que los clientes proporcionen un depósito o el pago completo en el momento de la reserva, reduciendo el riesgo de pérdida financiera debido a ausencias.

¿Cómo puedo configurar la protección contra ausencias para mi negocio en EasyWeek?

Configurar la protección contra ausencias en EasyWeek es fácil. Simplemente ve a la configuración de tu cuenta, selecciona la opción 'Protección contra ausencias' y sigue las indicaciones para establecer tus reglas preferidas. Puedes elegir requerir un depósito o el pago completo en el momento de la reserva, y especificar las condiciones bajo las cuales un cliente puede cancelar o reprogramar sin perder su pago.

Si un cliente no se presenta a su cita, ¿seguiré recibiendo el pago?

Sí, con la función de protección contra ausencias, si un cliente no se presenta a su cita sin una cancelación o reprogramación adecuada, el pago que hicieron en el momento de la reserva es suyo para mantenerlo.

¿Puedo personalizar las reglas de protección contra ausencias para diferentes tipos de reservas?

Sí, EasyWeek te permite configurar diferentes reglas de protección contra ausencias para diferentes tipos de reservas. Esta flexibilidad garantiza que la política se puede adaptar para satisfacer las necesidades específicas y los riesgos asociados con cada tipo de reserva.

¿Qué sucede si un cliente disputa una tarifa por no presentarse?

Si un cliente disputa una tarifa por no presentarse, recomendamos que se comunique directamente con el cliente para resolver el problema. Si ha seguido sus reglas de protección por no presentarse establecidas y el cliente simplemente no se presentó a su cita sin la cancelación o reprogramación adecuada, tiene derecho a conservar el pago.

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