Protección Contra Ausencias
Herramientas probadas para minimizar cancelaciones. Gestione su negocio sin el riesgo de pérdida de beneficios debido a la ausencia de clientes.
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Nuestro sistema funciona en smartphones, tablets y en la versión web. ¡Capacidad para gestionar reservas sobre la marcha!
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Rated {score} stars4.0Este servicio de reserva en línea ha ayudado a nuestro restaurante a llevar un mejor control de las reservas. A veces la interfaz puede ser un poco confusa, pero en general, EasyWeek vale la pena.
Carlos RodriguezRestaurante
Rated {score} stars5.0La gestión de citas era un dolor de cabeza antes de EasyWeek. Ahora, los pacientes pueden reservar fácilmente sus citas y nosotros podemos administrarlas de manera más eficiente. ¡Definitivamente un cambio de juego!
Luisa FernándezClínica dental
Rated {score} stars4.0Hemos estado utilizando EasyWeek durante unos meses ahora. Tengo que decir, la experiencia ha sido bastante buena. Los clientes parecen disfrutar de la facilidad para reservar. Aunque a veces puede ser un poco complicado para manejarlo por nuestra parte, pero en general, es un buen sistema.
Rated {score} stars4.5Como propietario de un gimnasio, siempre busco formas de simplificar las cosas para mis clientes. Con EasyWeek, mis clientes pueden reservar sus clases y instalaciones de entrenamiento de una manera mucho más fácil y rápida. Aunque hubo algunos problemas técnicos al principio, el equipo de soporte fue muy útil. Muy recomendable.
Luis FernándezGimnasio
Rated {score} stars5.0¡Increíble! EasyWeek ha cambiado mi vida. Antes, me volvía loca tratando de organizar todas las citas y reservas. Ahora, todo está en un solo lugar y puedo concentrarme en lo que realmente importa: mis clientes. No me puedo imaginar trabajando sin EasyWeek. ¡100% recomendado!
Rated {score} stars4.0EasyWeek es un buen servicio, nos ha ayudado a reducir las llamadas telefónicas para reservar. Me gustaría que tuviese más opciones personalizables, pero en general, es una herramienta bastante útil para nuestro negocio.
Pedro JimenezGimnasio
Rated {score} stars4.5Al principio estaba algo escéptico por cambiar a una nueva plataforma de reservas. Pero EasyWeek me ha sorprendido gratamente. Nos ha ayudado a simplificar nuestras reservas y a gestionar mejor nuestro tiempo. A veces puede resultar un poco complicado, pero una vez que te acostumbras, es muy útil.
Rated {score} stars5.0¡FácilSemana ha sido un cambio de vida! Ahora nuestros clientes pueden reservar una mesa en nuestro restaurante en cualquier momento y desde cualquier lugar. ¡Nuestro negocio está floreciendo como nunca antes!
Carlos RodriguezRestaurante
Rated {score} stars5.0Práctico programa de citas. EasyWeek me ayuda a concertar citas con clientes para masajes terapéuticos, enviar notificaciones y recopilar datos de los clientes.
Rated {score} stars5.0¡EasyWeek ha revolucionado la forma en que gestionamos las citas en mi clínica dental! Ya no tenemos que preocuparnos por los papeleos y las confusiones, simplemente dejamos que la plataforma haga su trabajo. ¡Increíble!
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¿Qué es la protección contra ausencias en EasyWeek?
La protección contra ausencias es una característica de EasyWeek que protege a las empresas de los clientes que no se presentan a sus citas. Esta característica permite a las empresas establecer reglas que requieren que los clientes proporcionen un depósito o el pago completo en el momento de la reserva, reduciendo el riesgo de pérdida financiera debido a ausencias.
¿Cómo puedo configurar la protección contra ausencias para mi negocio en EasyWeek?
Configurar la protección contra ausencias en EasyWeek es fácil. Simplemente ve a la configuración de tu cuenta, selecciona la opción 'Protección contra ausencias' y sigue las indicaciones para establecer tus reglas preferidas. Puedes elegir requerir un depósito o el pago completo en el momento de la reserva, y especificar las condiciones bajo las cuales un cliente puede cancelar o reprogramar sin perder su pago.
Si un cliente no se presenta a su cita, ¿seguiré recibiendo el pago?
Sí, con la función de protección contra ausencias, si un cliente no se presenta a su cita sin una cancelación o reprogramación adecuada, el pago que hicieron en el momento de la reserva es suyo para mantenerlo.
¿Puedo personalizar las reglas de protección contra ausencias para diferentes tipos de reservas?
Sí, EasyWeek te permite configurar diferentes reglas de protección contra ausencias para diferentes tipos de reservas. Esta flexibilidad garantiza que la política se puede adaptar para satisfacer las necesidades específicas y los riesgos asociados con cada tipo de reserva.
¿Qué sucede si un cliente disputa una tarifa por no presentarse?
Si un cliente disputa una tarifa por no presentarse, recomendamos que se comunique directamente con el cliente para resolver el problema. Si ha seguido sus reglas de protección por no presentarse establecidas y el cliente simplemente no se presentó a su cita sin la cancelación o reprogramación adecuada, tiene derecho a conservar el pago.
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